電商網(wǎng)絡(luò)營銷過于急功近利
面對2011年即將出爐的7萬億電子商務(wù)市場甜美蛋糕,數(shù)百萬傳統(tǒng)企業(yè)都在摩拳擦掌。但很多企業(yè)對電子商務(wù)營銷產(chǎn)生了誤區(qū),認(rèn)為燒不起網(wǎng)絡(luò)硬廣告,就不能開展電子商務(wù)。
就在全國的電子商務(wù)網(wǎng)站、廣告公司都在以“燒”硬廣告作為市場敲門磚時(shí),“中國十佳電子商務(wù)營銷大師”、互聯(lián)網(wǎng)軟文圣手所志國以“軟性營銷”的方式,使數(shù)十家傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)平臺(tái)取得了巨大成功。所志國是如何能獨(dú)辟蹊徑避免了硬廣競爭,論壇門戶網(wǎng)站建設(shè),卻又創(chuàng)造良好營銷效果呢?記者特此對其進(jìn)行了電話采訪。
以下為電話采訪所志國實(shí)錄:
記者:您認(rèn)為目前企業(yè)電子商務(wù)的營銷誤區(qū)在哪?
所志國:目前企業(yè)電子商務(wù)誤區(qū)主要集中在四個(gè)方面
1、沒有品牌內(nèi)涵。說白了就是沒有品牌魅力。一個(gè)產(chǎn)品如果沒有品牌文化、沒有品牌內(nèi)涵、沒有品牌故事也就沒有品牌生命力,把這樣一個(gè)沒有信譽(yù)和質(zhì)量保障的產(chǎn)品放到再華麗的電子商城也不無濟(jì)于事。沒有持續(xù)性的軟性宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),電子商城只能坐吃山空。
2、過于急功近利。很多企業(yè)在執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,都存在急功近利的行為和想法。認(rèn)為今天投資了100萬廣告費(fèi),明天就得出來200萬的利潤,這簡直就是天方夜譚。不論是傳統(tǒng)營銷方式還是網(wǎng)絡(luò)營銷手段,都不是一蹴而就的,營銷都有一個(gè)周期。
3、淡漠網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。企業(yè)往往都是在出現(xiàn)了公關(guān)問題之后,才想起開展公關(guān)營銷。需知紙包不住火,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),近期的雙匯火腿腸、清華大學(xué)的真維斯樓不都是在網(wǎng)絡(luò)中顛覆的嗎?要通過正面信息的疏導(dǎo),讓網(wǎng)友增加對品牌的正面認(rèn)知,讓脫離負(fù)面信息的影響。
4、忽視市場推廣。一方面因?yàn)閭鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格幾乎是跳躍瘋漲,宣傳效果卻是愈加不盡人意;另一方面因?yàn)殡娚叹W(wǎng)站商品的同質(zhì)化、薄利化,使大額度的宣傳費(fèi)用很難在短期賺回,不符合投資者快打快收的市場規(guī)劃,從而形成惡性循環(huán)!
記者:目前,電商企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行性價(jià)比高的網(wǎng)絡(luò)營銷?
所志國:企業(yè)的營銷武器固然要具備“攻守兼?zhèn)?rdquo;的市場能效,并且能夠?qū)崿F(xiàn)平臺(tái)的銷售額不斷擴(kuò)大,能使電商品牌在高度激烈的競爭環(huán)境中,保持平穩(wěn)而快速的奮進(jìn)。但最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是必須能符合企業(yè)各階段的經(jīng)濟(jì)成本的支撐條件,殺雞取卵的生意畢竟是沒有企業(yè)再愿意做的!所以燒硬廣對大多數(shù)沒有拿到風(fēng)投、沒有強(qiáng)大資本支撐或者沒有盈利的電商企業(yè)來講,都是非常危險(xiǎn)的“七傷拳”。而且由于網(wǎng)民對硬廣的自然排斥,網(wǎng)絡(luò)廣告的效果已經(jīng)在明顯的減弱。軟性營銷則是性價(jià)比最高的營銷手段。
相關(guān)鏈接:
所謂軟性營銷,其實(shí)就是以軟文營銷為主要手段,充分發(fā)掘企業(yè)的品牌優(yōu)勢,通過各種渠道持續(xù)有效的傳遞品牌信息。但說起來簡單,其實(shí)在撰寫文章、發(fā)布文章、策劃事件、應(yīng)對市場等各個(gè)環(huán)節(jié),都考驗(yàn)著營銷人的功底和功力。