據(jù)調(diào)查顯示：目前國內(nèi)42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴;33.2%的企業(yè)認(rèn)為目前用到的IT產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求;20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。中小企業(yè)本身資金規(guī)模和人力資源相對比較弱小，企業(yè)信息化投資，對他們來說是一個(gè)重要的阻礙因素。

　　建立信息化運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)先生是旗幟

　　中小企業(yè)信息化市場混亂不堪 急需行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺

　　隨著近年社會經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，IT產(chǎn)業(yè)已漸漸走進(jìn)人們的生活，信息化建設(shè)與應(yīng)用已經(jīng)成為中小企業(yè)管理的主流趨勢。但是，目前不少成長型企業(yè)在如何尋找制定出更適合企業(yè)自身發(fā)展的信息化運(yùn)營解決方案上，或多或少都存在著一些盲點(diǎn)，從而影響到信息化運(yùn)營在企業(yè)中發(fā)揮的優(yōu)勢作用。

　　如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)來解決中小企業(yè)信息化過程中遇到的難題，將是未來信息化服務(wù)商面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，無疑網(wǎng)先生是信息化運(yùn)營行業(yè)的一面旗幟，網(wǎng)先生副總經(jīng)理路巖認(rèn)為：行業(yè)亂象頻生，缺失統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范已經(jīng)成為市場供求雙方，乃至千千萬萬企業(yè)發(fā)展不能承受之重，行業(yè)亂象已經(jīng)催生整個(gè)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、一體化邁進(jìn)。在信息化不斷深入的當(dāng)下，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，中小企業(yè)信息化離不開一些行業(yè)領(lǐng)先者的保駕護(hù)航，網(wǎng)先生在成長的12年間，只專注服務(wù)于中小企業(yè)信息化運(yùn)營，并積累了大量的數(shù)據(jù)與豐富的信息化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。作為業(yè)界資深的信息化運(yùn)營商，十幾年來，網(wǎng)先生一直以身作則，因?yàn)橹挥行袠I(yè)的領(lǐng)先者才能打造出系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、本土化服務(wù)的一套高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，切實(shí)解決中小企業(yè)信息化市場所遭遇的標(biāo)準(zhǔn)瓶頸，才能帶動行業(yè)健康發(fā)展。

　　同時(shí)，為了在全國各地開展電子商務(wù)人才培養(yǎng)、平臺搭建推廣，從而更好地推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等活動，2010年網(wǎng)先生還聯(lián)合行業(yè)協(xié)會成立了“中國電子商務(wù)協(xié)會信息化應(yīng)用中心”，并在全國推廣“成長型企業(yè)信息化服務(wù)工程”，將培訓(xùn)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)人才2萬人，組織免費(fèi)電子商務(wù)系列培訓(xùn)400余場，爭取對3萬家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，盡最大的努力來提高我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平。

　　網(wǎng)先生在為成長型企業(yè)提供著各類基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，還將其特有的“本地化服務(wù)模式”作為一項(xiàng)產(chǎn)品來經(jīng)營，意在為用戶帶來更為全面、專業(yè)，且更加具有針對性的服務(wù)。目前，網(wǎng)先生已在全國70多個(gè)城市建立了服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)立了專業(yè)的超大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心，由1200余位研發(fā)及運(yùn)營工程師，為150個(gè)以上細(xì)分行業(yè)的超過30多萬中小企業(yè)提供最專業(yè)、最系統(tǒng)、最安全、最時(shí)效的本地化信息服務(wù)，并在業(yè)內(nèi)率先推出了7X24小時(shí)不間斷的運(yùn)營維護(hù)服務(wù)，隨時(shí)為企業(yè)客戶提供疑難解答，并在不同發(fā)展階段的個(gè)性化需求為其提供針對性的解決方案。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析說，信息化運(yùn)營行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，不斷刺痛著人們的神經(jīng)，但同時(shí)也為規(guī)范行業(yè)使其健康發(fā)展指出了前進(jìn)方向。據(jù)網(wǎng)先生企業(yè)客戶與數(shù)據(jù)研究中心對中小企業(yè)進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查顯示，64.4%的中小企業(yè)希望政府出面規(guī)范第三方服務(wù)平臺的服務(wù);71.9%的企業(yè)希望規(guī)范軟硬件服務(wù)商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);77%的企業(yè)希望制定針對中小企業(yè)信息化行業(yè)的技術(shù)規(guī)范、編碼標(biāo)準(zhǔn)等等，同時(shí)，業(yè)界專家們也一致認(rèn)為，行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，需要行業(yè)領(lǐng)先者起到帶頭作用。

　　據(jù)工業(yè)和信息化部賽迪信息化中心數(shù)據(jù)顯示：目前國內(nèi)有80%的中小企業(yè)具備了互聯(lián)網(wǎng)接入能力，有20.5%企業(yè)有內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用，32.8%的企業(yè)有電子郵件系統(tǒng)，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，管理層39.3%使用電子郵箱。圍繞業(yè)務(wù)系統(tǒng)也有一組數(shù)據(jù)，46.8%的企業(yè)有報(bào)稅應(yīng)用(報(bào)稅是強(qiáng)制性的)，24.5%的企業(yè)具有會計(jì)電算化應(yīng)用，辦公應(yīng)用僅是16.4%，而生產(chǎn)型企業(yè)僅有8.9%的企業(yè)具有生產(chǎn)過程自動化應(yīng)用，14%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用，11.4%的企業(yè)具有人力資源管理，8.2%的企業(yè)具有客戶管理和呼叫中心，9.6%的企業(yè)具有移動商務(wù)運(yùn)用。由此看來，中小企業(yè)信息化整體應(yīng)用水平還比較低。

　　從中小企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)情況上看，信息化市場基礎(chǔ)產(chǎn)品類型多樣，其中包括企業(yè)建站、域名購買、企業(yè)郵箱、企業(yè)即時(shí)通訊及企業(yè)短信平臺等;但是市場供應(yīng)服務(wù)體系缺乏可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，有些中小企業(yè)通過良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商購買了若干無法共享的信息化管理軟件，因而并不能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化應(yīng)用，進(jìn)而帶來巨大損失。這些無售后服務(wù)、技術(shù)水平參差不齊、無整體發(fā)展規(guī)劃的信息化產(chǎn)品導(dǎo)致中小型企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展受挫。

　　對于廣大中小企業(yè)來說，面對紛繁復(fù)雜的中小企業(yè)信息化市場，如何選擇適合自己企業(yè)的信息化運(yùn)營服務(wù)專家，幫助提升信息化運(yùn)營平臺的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)提升市場競爭力成為擺在企業(yè)面前的一道難題。而對于信息化運(yùn)營服務(wù)商來說，全心全意站在成長型企業(yè)的角度，不斷幫助客戶實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)營價(jià)值的最大化，提升企業(yè)整體運(yùn)營實(shí)力，打造更加完善的信息化運(yùn)營服務(wù)鏈則是衡量它們綜合實(shí)力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。如何幫助成長型企業(yè)擺脫現(xiàn)狀，成功打通中小企業(yè)信息化的任督二脈則成為了企業(yè)快速成長的制勝法寶。

　　在電子商務(wù)大行其道的今天，中小企業(yè)迫切需要一個(gè)為中小企業(yè)提供電子商務(wù)和信息化的服務(wù)平臺，幫助企業(yè)提供建站、企業(yè)郵箱、電子商務(wù)等相關(guān)信息化內(nèi)容。作為始終致力于中小企業(yè)信息化的網(wǎng)先生，率先開創(chuàng)了基于“云平臺”的信息化運(yùn)營服務(wù)模式，即通過硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心為一體的應(yīng)用導(dǎo)向性服務(wù)平臺，其將企業(yè)的各類信息化需求按功能拆分成不同的模塊，以標(biāo)準(zhǔn)化組建的形式集成在平臺之上，通過互聯(lián)網(wǎng)給用戶使用，用戶可以根據(jù)自身的需要靈活選用云平臺上的各類服務(wù)，按使用付費(fèi)，如同使用水電一樣，無需掌握IT技術(shù)即可輕松運(yùn)用。目前網(wǎng)先生已經(jīng)為30多萬中小型企業(yè)用戶提供信息化運(yùn)營服務(wù)，與世界頂級IT巨頭IBM、HP共居中國市場IT服務(wù)前三名。

　　據(jù)我國首份《中小企業(yè)通信需求報(bào)告》中指出，我國中小企業(yè)由于觀念落后、垃圾郵件、管理不當(dāng)?shù)染C合因素導(dǎo)致的溝通不暢，每天所造成的損失高達(dá)13億元;另據(jù)新聞報(bào)道顯示：2010年6月11日，某著名的網(wǎng)上購物網(wǎng)站，因節(jié)日促銷，訪問量增加過快導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓長達(dá)三個(gè)小時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)上千萬元，而導(dǎo)致問題的癥結(jié)則在于服務(wù)器的性能和網(wǎng)絡(luò)的承載能力。