隨著信息時代的到來，中小企業(yè)的生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，使得它們遭遇前所未有的生存危機。資料顯示，2010年底，我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過4722萬戶，在當(dāng)前形勢下，信息化能否助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、渡過難關(guān)呢？

　　所謂企業(yè)信息化，指企業(yè)廣泛采用信息技術(shù)，通過對信息資源的深入開發(fā)和廣泛應(yīng)用，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理決策的過程和水平，提高企業(yè)經(jīng)濟效率和競爭力的過程。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月底，我國僅有43%的中小企業(yè)建立網(wǎng)站，27.8%的中小企業(yè)建立了獨立的企業(yè)網(wǎng)站。發(fā)改委和工信部2009年完成的一份調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi)所有企業(yè)中46.8%的企業(yè)有報稅應(yīng)用，24.5%的企業(yè)有會計電算化應(yīng)用，辦公應(yīng)用是16.4%，生產(chǎn)型企業(yè)8.9%具有生產(chǎn)過程自動化應(yīng)用，14%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用。從信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)來看，中小企業(yè)信息化整體應(yīng)用水平依然很低。

　　中小企業(yè)信息化水平不容樂觀

　　日本：日本政府于1963年頒布了《中小企業(yè)基本法》，該法明確提出三條;一是改變中小企業(yè)在經(jīng)濟社會中所處的不利地位;二是提高中小企業(yè)的技術(shù)水平和生產(chǎn)效率;三是提高中小企業(yè)的法律達50件。1999年12月，又對這一基本法做了重大調(diào)整，以使中小企業(yè)成為富有機動性，靈活性和創(chuàng)造性的“日本經(jīng)濟活力的源泉”。

　　美國：通過小企業(yè)管理局直接管理中小企業(yè)。小企業(yè)管理局的兩項戰(zhàn)略目標是：第一層次設(shè)在華盛頓總局，負責(zé)制定方針、政策，指導(dǎo)下屬各機構(gòu)工作;第二層次是設(shè)在十大城市的地區(qū)分局，指導(dǎo)各地級的機構(gòu)工作;第三層次是遍布全美的各地方機構(gòu)。該局對中小企業(yè)管理方法主要有：維護中小企業(yè)的利益;向中小企業(yè)提供貸款;為中小企業(yè)提供技術(shù)管理與指導(dǎo)。

　　信息化可以提高競爭力

　　我國高度重視中小企業(yè)的信息化建設(shè)，《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》指出，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，要制定和頒布中小企業(yè)信息化發(fā)展指南，分類指導(dǎo)，擇優(yōu)扶持，建設(shè)面向中小企業(yè)的公共信息服務(wù)平臺，促進中小企業(yè)開展靈活多樣的電子商務(wù)活動。經(jīng)過多年的發(fā)展，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，很多中小企業(yè)已經(jīng)在信息化的建設(shè)中嘗到了“甜頭”。

　　在近日召開的全國中小企業(yè)信息化推進工作會議上，工信部黨組成員、總工程師朱宏任表示，“十二五”時期，要加強政策引導(dǎo)和資金扶持，加快推進中小企業(yè)信息化。

　　加拿大：緊緊圍繞解決資金問題，在鼓勵民間投資創(chuàng)辦中小企業(yè)、擴大就業(yè)機會，推動技術(shù)創(chuàng)新、促進出口等方面采取了政策擔(dān)保、政府資助、稅收減讓、免費服務(wù)等扶持政策，促進中小企業(yè)發(fā)展。

　　賽迪信息化中心副主任劉權(quán)表示，42.6%的企業(yè)認為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴，這制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)。33.2%的企業(yè)認為目前用到的IT產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。20.1%的中小企業(yè)認為信息化效果不明顯。國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員陳寶國認為，第三方服務(wù)平臺作為推動中信息化的主力軍在為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)時缺乏標準化體系。各國促進中小企業(yè)信息化的舉措