網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展必建站然會形成兩大格局
營銷效果:1)廣告效果:從奧運開始截止08年8月20日,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),俱樂部訪問量超過100萬人次,阿迪達斯俱樂部總影響人群超過8000萬。2)業(yè)務(wù)幫助:核心粉絲消費欲增加,阿迪收入增長。3)品牌建設(shè):品牌得到用戶更多的認可。在這里我們值得注意的是,傳統(tǒng)品牌企業(yè)因其成長歷史和渠道模式的差異,在采用網(wǎng)絡(luò)營銷手段的過程中,如果直接開展網(wǎng)絡(luò)直銷業(yè)務(wù)會損害其渠道代理商的利益,因此需要兼顧個性化的內(nèi)部需求。以阿迪達斯的案例來看,利用多樣化創(chuàng)意組合,充分融合百度的推廣資源進行活動營銷的過程中,始終堅持以品牌價值升華為主的營銷目的。
方案:通過建立阿迪達斯俱樂部百度官網(wǎng)空間,作為俱樂部活動主陣地。在百度各個產(chǎn)品中設(shè)計相應(yīng)優(yōu)勢的互動活動,在知道中設(shè)計“體育分類獎學金活動”,增加網(wǎng)友對奧運及阿迪的認知;百度百科結(jié)合奧運組織阿迪達斯奧運百科全書活動,分五期不同內(nèi)容征集奧運相關(guān)詞條,通過奧運知識普及,讓網(wǎng)友更多了解到阿迪與奧運的淵源;08北京奧運營銷還融合了空間、貼吧,設(shè)計出互動性、趣味性都非常強的“阿迪達斯奧運通天塔”、“阿迪達斯模板大賽”等一系列活動。營銷價值:阿迪達斯俱樂部項目開創(chuàng)了一個整合營銷的全新的商業(yè)模式,百度整合各優(yōu)勢社區(qū)產(chǎn)品,組織各自強勢活動貫穿到俱樂部中,把各產(chǎn)品目標受眾集中到一個平臺,讓他們找到同好并相互影響,提升品牌忠誠度的同時使品牌得到很好的傳播。另外,阿迪也得到了與粉絲直接溝通的渠道,獲得更及時的用戶反饋。
營銷分析:凡客誠品自運營一年多以來,其快速發(fā)展到日訂單量上萬,2008年銷售額近5億。而這個過程,鮮明的特點是注重在互聯(lián)網(wǎng)的推廣,在網(wǎng)絡(luò)投放的廣告占所有廣告投放的60%以上。對于這近乎神奇的飛躍,很多人認為存在太多的偶然,我認為這是整合多方資源的必然:1、人脈資源:以陳年為代表的核心櫥窗團隊,擁有多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗。能準確把握搜索引擎優(yōu)化實現(xiàn)手法、能站在客戶角度合理規(guī)劃網(wǎng)站產(chǎn)品線贏得客戶親睞、能最大范圍的爭取高端國內(nèi)主流媒體推廣資源的整合營銷…資深的互聯(lián)網(wǎng)人力資源,使其網(wǎng)站產(chǎn)品線規(guī)劃從內(nèi)到外都親和力。2、注重產(chǎn)品:與PPG發(fā)展如日中天的過程中負面新聞不斷有所不同,凡客在品牌創(chuàng)立和營銷推廣過程中,始終站在用戶的角度嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。投入較大精力與制造型企業(yè)深度合作,謀求三贏,即“凡客”、“制造商”、“顧客”都滿意。3、外圍資源整合:在凡客誠品推廣初期,就能獲得國內(nèi)一線品牌門戶和購物網(wǎng)站投放其廣告,很大程度上就是得益于多年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗過程中的人脈積累;現(xiàn)如今,凡客不僅通過國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟大面積發(fā)布按銷售額返利的CPS聯(lián)盟廣告,更是自企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一種探索形式。此前有人形容“原金蝶軟件/用友軟件總裁何經(jīng)華轉(zhuǎn)投零售流通企業(yè)新一佳超市有限公司”“前雅虎總裁田健加盟報喜鳥”等現(xiàn)象,是專業(yè)人士逃離IT行業(yè)。但是,當我們換一個角度思考,這正是傳統(tǒng)細分行業(yè)領(lǐng)域謀求網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的一種探索,而在這種探索的坎坷之后也必將形成一批脫胎于傳統(tǒng)實體的網(wǎng)絡(luò)化品牌。著名的諜報影片的007系列中,主角007使用了多種多樣的裝備和武器,激光香煙、潛水跑車、透視眼鏡讓人看得眼花繚亂。這與網(wǎng)絡(luò)廣告市場日新月異、花樣翻新的廣告推廣手段,有著驚人的相似性。網(wǎng)絡(luò)營銷選擇不同的推廣方式,來謀求企業(yè)品牌的推廣、提升產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售,而007采用各類高科技裝備也是為了完成間諜任務(wù)。正如007在不同場合會選擇沃特PPK到火箭彈等多樣化武器,制造商與經(jīng)銷商在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的起點,就應(yīng)根據(jù)自身的實際情況,深度規(guī)劃五年甚至更長時間的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略,最后根據(jù)戰(zhàn)略目標分階段選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展利器。
案例分享:依附于阿里巴巴的中國供應(yīng)商平臺介紹:阿里巴巴網(wǎng)站包括兩個相連的市場:阿里巴巴國際站領(lǐng)先的網(wǎng)上B2B交易市場,全球買家和進口商在此尋找來自中國和其他制造業(yè)國家供應(yīng)商。阿里巴巴中國站是中國領(lǐng)先的B2B網(wǎng)上交易市場。數(shù)據(jù)顯示,截至2008年6月30日,阿里巴巴總共有3250萬名注冊用戶,較去年同期增長32.5%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有注冊用戶560萬和2690萬;網(wǎng)上商鋪總數(shù)達到380萬,較去年同期增長54.1%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有80.23萬和300萬個商鋪。營銷理念:建立一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為世界十大網(wǎng)站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴營銷特點:借助平臺多年來整合營銷所凝聚的商業(yè)人脈資源,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),使阿里巴巴成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站,被商人們評為“最受歡迎的B2B網(wǎng)站”。
在這個過程中,我認為企業(yè)謀求網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展必然會形成兩大格局:格局一:以傳統(tǒng)品牌企業(yè)為核心,輻射網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的行銷勢力;網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)其本質(zhì)是傳統(tǒng)貿(mào)易通過互聯(lián)網(wǎng)載體這一銷售渠道進行商務(wù)行為。網(wǎng)絡(luò)客戶具有傳統(tǒng)客戶一樣的對品牌知名度的熱衷、對產(chǎn)品質(zhì)量的偏好、對售后服務(wù)的關(guān)注。由此,在傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)具有一定品牌影響力的企業(yè),將更容易整合網(wǎng)絡(luò)資源推廣品牌知名度和美譽度,推動線下專賣店的銷售。
案例分享:凡客誠品品牌介紹:VANCL凡客誠品,由互聯(lián)網(wǎng)成就的服飾家居時尚用品品牌。VANCL堅持國際一線品質(zhì),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),中產(chǎn)階級合理價位。VANCL提倡簡單得體的生活方式,在這個浮華遠去回歸真實的氛圍里,VANCL的品牌精神,更加默契于大勢所趨。VANCL正式運營于2007年10月18日,卓越網(wǎng)創(chuàng)始人之一陳年先生創(chuàng)辦,聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投等聯(lián)合投資。
電子商務(wù)或許在較長的一個發(fā)展階段內(nèi),不能完全取代傳統(tǒng)的貿(mào)易形式。但是,伴隨網(wǎng)絡(luò)化科技的普及和行業(yè)商務(wù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)必將在經(jīng)濟變化中扮演越來越重要的角色,推動傳統(tǒng)貿(mào)易的變革。
格局二:以資深互聯(lián)網(wǎng)公司為核心,輻射制造商/渠道經(jīng)銷商的行銷勢力;除卻在傳統(tǒng)市場擁有品牌資源的大型企業(yè),更多中小型企業(yè)/機構(gòu)亦如在傳統(tǒng)領(lǐng)域開創(chuàng)品牌一樣,也希望通過互聯(lián)網(wǎng)打開市場、塑造品牌。我認為,這個發(fā)展過程必將把中小型企業(yè)引向兩種以資深互聯(lián)網(wǎng)公司為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷形式,即“依附于B2B綜合/行業(yè)垂直商務(wù)門戶”和“細分行業(yè)自創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)化品牌”。
從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易就自然而然的想到了阿里巴巴,這也就為中小企業(yè)推廣自身產(chǎn)品和品牌提供了一個不錯的宣傳平臺。通過綜合分析企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)與阿里巴巴平臺運營規(guī)格,企業(yè)就可以找出性價比最高的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。
在目前來看,要實現(xiàn)所有行業(yè)電子商務(wù)垂直細分,還有很長的路要走。綜合分析:阿里巴巴等B2B綜合門戶/行業(yè)垂直門戶,在一定程度上有能力帶領(lǐng)部分中小型企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,最終實現(xiàn)企業(yè)快速成長的案例并不少見。例如:阿里巴巴中國供應(yīng)商7天簽下430萬美金合同的電子商務(wù)平臺進行有效融合,將整合實力薄弱的制造型企業(yè)成為一股強勁的貿(mào)易力量。
營銷缺陷:1、營銷活動可控性低:網(wǎng)絡(luò)營銷的主陣地受控于阿里集團,中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的開展勢必受到阿里集團企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)推廣力度等多方面因素制約。換句話說,企業(yè)自身在利用第三方貿(mào)易平臺發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的過程中,缺乏自主控制能力,受外在因素的制約較大。因此,較適合于企業(yè)發(fā)展初期,自身品牌資金等綜合實力薄弱的情況下選用。2、適用領(lǐng)域有局限性:曾有唐山當?shù)厥袌龇蓊~超80%的建材企業(yè)聲稱,在阿里巴巴平臺沒有獲得任何的推廣效果。只要是綜合性網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺,就會受行業(yè)熱門程度的不同進行重要性分級,導致部分貿(mào)易行業(yè)/領(lǐng)域推廣效果下降或消失。因此,國內(nèi)才不斷的涌現(xiàn)像直銷批發(fā)區(qū)這樣垂直細分的行業(yè)電子商務(wù)門戶。