用戶運營是指，以網(wǎng)站或產(chǎn)品的用戶的活躍、留存、付費為目標，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，依據(jù)用戶需求，制定運營方案甚至是運營機制。用戶運營的核心是開源、節(jié)流（減少流失）、維持（促進活躍及提高留存）、刺激（轉(zhuǎn)化付費）?！踹\營大神張亮

究竟什么是用戶運營是一個比較抽象的問題，網(wǎng)先生網(wǎng)站建設(shè)專家建議可以先參考運營領(lǐng)域大咖關(guān)于用戶運營的理解，然后我們自己心中再給出自己的答案。

不管怎么樣的經(jīng)歷，最終還是會落地到“目的、策略、衡量方式”這原始的運營工作邏輯，所以把大咖們對用戶運營的解釋中提到的目的、策略，考核進行三段式整理，可能會幫助我們更清晰的了解用戶運營。

用戶運營的核心，是把活躍用戶的規(guī)模往上提，方式有兩種：開源和節(jié)流，開的是注冊的源、節(jié)的是流失的流。還有一種，那就是保活躍，讓不活躍用戶變活躍、讓活躍用戶更活躍?！獎?chuàng)新工廠  金璞

用戶運營指以用戶為中心，遵循用戶的需求設(shè)置運營活動與規(guī)則，制定運營戰(zhàn)略與運營目標，嚴格控制實施過程與結(jié)果，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，以達到預(yù)期所設(shè)置的運營目標與任務(wù)?！俣劝倏?/span> 

在技術(shù)領(lǐng)域，關(guān)于什么是接口什么是對象，有一套成熟的概念。反觀，運營一個新的工種，不同的從業(yè)經(jīng)驗對用戶運營有著不同的看法，它所涉及到的名詞解釋基本屬于沒標準答案。

用戶運營是指通過運營手段提升用戶的貢獻量、活躍度和忠誠度，網(wǎng)上購物商城建設(shè)，一般出現(xiàn)在用戶類產(chǎn)品或綜合產(chǎn)品中的用戶模塊的運營?！缊F電影韓敘

內(nèi)容運營和活動運營都是手段，目的都是為了提升用戶運營的終極目標，都是做留存，促活躍，提高活躍用戶數(shù)?！蠼志W(wǎng)韓利

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