實(shí)際上，曲美的電子商務(wù)之路始于2009年6月，6月25曲美搭建了自己獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)——曲美家具網(wǎng)絡(luò)商城，于同年12月在淘寶商城也開(kāi)設(shè)了曲美家具旗艦店淘寶店。當(dāng)時(shí)，“總部直銷(xiāo)價(jià)格”便成為備受關(guān)注的亮點(diǎn)。實(shí)際上，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式由曲美總部官網(wǎng)支撐與運(yùn)行，免去了銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，以出廠直銷(xiāo)價(jià)格直接面對(duì)客戶。而此外，批量式集中化生產(chǎn)模式，也從根源起降低了產(chǎn)品的制造成本。

　　其次，曲美家具團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的成功，標(biāo)志著團(tuán)購(gòu)已經(jīng)從單純的銷(xiāo)售行為走向了銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的電子商務(wù)之路。實(shí)際上，在這次萬(wàn)人大團(tuán)購(gòu)活動(dòng)之前，也有很多家具公司通過(guò)與房產(chǎn)頻道、家具頻道的合作推出優(yōu)惠活動(dòng)，以房產(chǎn)的銷(xiāo)售帶動(dòng)家具的銷(xiāo)售。而曲美家具則是走向了更為廣闊的大眾消費(fèi)視野，論壇門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，讓家具產(chǎn)品得到解放，從房產(chǎn)的附屬品而變?yōu)楠?dú)立銷(xiāo)售、獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)的日用產(chǎn)品，并通過(guò)團(tuán)購(gòu)提高了產(chǎn)品知名度，達(dá)到了極好的營(yíng)銷(xiāo)效果。這不僅拓寬了家具產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，也給家具行業(yè)，甚至所有傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供了新思路。

　　從“世界杯秒殺”到萬(wàn)人大團(tuán)購(gòu)，一直以“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”著稱的曲美家具，在電子商務(wù)領(lǐng)域的探索，儼然變身為中國(guó)家具行業(yè)企業(yè)中最新潮的品牌。

曲美家具的電子商務(wù)之旅

7月10日，“世界杯秒殺”活動(dòng)的熱情還未散去，曲美家具又開(kāi)始了電子商務(wù)的另一劃時(shí)代舉動(dòng)：45天實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額億元的萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

　　“線上+線下”，“秒殺+團(tuán)購(gòu)”，這些富有彈性、富有創(chuàng)意的電子商務(wù)方式，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)本身，以及配貨、物流等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的巨大考驗(yàn)，同時(shí)，也是極大的機(jī)遇。而從網(wǎng)絡(luò)商城開(kāi)始一路走來(lái)的曲美家具，正努力向著更順暢的電子商務(wù)流程、更優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)邁進(jìn)，迎接它的下一個(gè)電子商務(wù)大捷。

　　那么，“曲億團(tuán)”的成功給了我們那些啟示呢？

　　首先，團(tuán)購(gòu)商品的選擇。對(duì)于大眾消費(fèi)品的團(tuán)購(gòu)，消費(fèi)者往往存在這樣的擔(dān)憂：由于無(wú)法獲得親自體驗(yàn)，也無(wú)法像普通網(wǎng)購(gòu)商品一樣從其他買(mǎi)家那里獲得評(píng)價(jià)信息，消費(fèi)者難免對(duì)團(tuán)購(gòu)商品的質(zhì)量擔(dān)憂。曲美家具則巧妙的解決了這一后顧之憂：參與團(tuán)購(gòu)的家具產(chǎn)品，正是曲美家具中廣受好評(píng)、由國(guó)際著名設(shè)計(jì)大師漢斯先生傾力打造、曲美連續(xù)5年銷(xiāo)冠的“北歐陽(yáng)光系列”——在讓消費(fèi)者已經(jīng)了解商品質(zhì)量和信譽(yù)的前提下團(tuán)購(gòu)，自然能使消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)熱情大漲。

　　2010年春，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)萌生并迅速成長(zhǎng)。通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，很多存在較高利潤(rùn)空間的商品或以“賠本賺吆喝”為目的走入消費(fèi)者視線：餐優(yōu)惠券、美發(fā)券、SPA券、寫(xiě)真優(yōu)惠券等等。這些團(tuán)購(gòu)商品大多有這樣的特點(diǎn)：數(shù)額一般為幾十或一千元以下，以日用品或日用服務(wù)為主。與這些團(tuán)購(gòu)商品大為不同的是，家具作為耐用消費(fèi)品，其單價(jià)一般為數(shù)千元或上萬(wàn)元，考慮到該類(lèi)商品的特殊性（生產(chǎn)成本、儲(chǔ)運(yùn)傳播、售后服務(wù)成本、渠道商成本和利潤(rùn)預(yù)留等），其利潤(rùn)空間實(shí)則有限，按照正常銷(xiāo)售模式，當(dāng)季熱賣(mài)明星產(chǎn)品是不可能以55折出售的，但本次曲美家具居然成就了迄今為止國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、金額最高的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

　　最大團(tuán)購(gòu)的啟示意義

　　這項(xiàng)被稱為“曲億團(tuán)”活動(dòng)是曲美家具攜淘寶商城聯(lián)合推出的線上線下整合團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。消費(fèi)者在7月10日至8月17日之間登錄曲美家具淘寶官方旗艦店拍下訂金，并于8月18日拍下寶貝支付余款，即視為參團(tuán)成功。若最終參加團(tuán)購(gòu)總數(shù)量超過(guò)500套，則所有團(tuán)購(gòu)商品即可享受7折；超過(guò)2000套，價(jià)格將降為65折；如果超過(guò)5000套，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，價(jià)格將繼續(xù)降為6折；而如果最終數(shù)量達(dá)到或超過(guò)1萬(wàn)套，參團(tuán)買(mǎi)家將獲得55折的終極折扣。據(jù)曲美家具有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，截止8月x日，訂單數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)套?？紤]到在實(shí)現(xiàn)55折的情況，還會(huì)有大量前期觀望的顧客紛紛加入“曲億團(tuán)”，這無(wú)疑是中國(guó)大眾商品電子商務(wù)的一個(gè)歷史里程碑，國(guó)內(nèi)家具行業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)經(jīng)典實(shí)踐案例。

　　除相較于實(shí)體店的優(yōu)惠價(jià)格之外，曲美家具網(wǎng)絡(luò)商城的推出還實(shí)行了線上線下協(xié)同銷(xiāo)售的原則，解決了電子商務(wù)中消費(fèi)者“體驗(yàn)難”的問(wèn)題。據(jù)了解，自去年6月底開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的曲美家具網(wǎng)絡(luò)商城，一方面，由shop.qumei.com進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)，另一方面，在全國(guó)范圍的500多家實(shí)體體驗(yàn)店展開(kāi)協(xié)同銷(xiāo)售。消費(fèi)者可根據(jù)實(shí)際情況選擇網(wǎng)上訂購(gòu)或者實(shí)體店選購(gòu)，這給電子商務(wù)賦予了極大彈性，也成為“以客戶為中心”的典型案例。