DCCI發(fā)社會(huì)化營(yíng)銷藍(lán)皮書:SNS份額四年趕上門戶
DCCI最新出爐的社會(huì)化營(yíng)銷藍(lán)皮書顯示,雖然搜索引擎在未來(lái)3-5年依然將引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,但開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為最具規(guī)?;?dòng)營(yíng)銷平臺(tái)之一的勢(shì)頭明顯。2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)廣告規(guī)模為10.6億元,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),2011年有望達(dá)到15.3億元,2015年更將達(dá)到144億。SNS廣告市場(chǎng)在未來(lái)4年或?qū)⑷〉媒?0倍的猛增。
為什么社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的廣告市場(chǎng)發(fā)展如此迅猛?這當(dāng)然要?dú)w結(jié)于SNS本身的特性和價(jià)值。社會(huì)化平臺(tái)的人際關(guān)系本質(zhì)是真實(shí)用戶的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),高質(zhì)量的好友對(duì)話以及利用好友關(guān)系高效傳播對(duì)話正好契合社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)與關(guān)鍵?;谑烊岁P(guān)系網(wǎng)絡(luò),SNS的主要價(jià)值可以分為接觸價(jià)值、粘性價(jià)值、品牌價(jià)值、內(nèi)容與互動(dòng)價(jià)值。
一、社會(huì)化平臺(tái)的接觸價(jià)值:已然成為用戶生活的一部分
互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)是社會(huì)化平臺(tái)用戶經(jīng)常接觸的兩大主流媒介,手機(jī)等移動(dòng)端的快速發(fā)展給社會(huì)化平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。調(diào)查顯示使用智能手機(jī)訪問(wèn)開心網(wǎng)的用戶比例達(dá)到52.67%,領(lǐng)先于其他社會(huì)化平臺(tái)。移動(dòng)社交更有利于用戶利用生活中碎片化的時(shí)間訪問(wèn)網(wǎng)站,開心網(wǎng)在移動(dòng)社交方面的領(lǐng)先為豐富其營(yíng)銷價(jià)值與拓展其廣告類型奠定了基礎(chǔ)。
二、社會(huì)化平臺(tái)的粘性價(jià)值:聚集了大量忠實(shí)用戶
互聯(lián)網(wǎng)從2000年呈現(xiàn)爆發(fā)式的發(fā)展,很多用戶是伴隨社會(huì)化平臺(tái)一起成長(zhǎng)的,用戶的高訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)與高頻次突顯了社會(huì)化平臺(tái)的粘性價(jià)值。DCCI的調(diào)查顯示在2至3年使用段的用戶中,開心網(wǎng)的比例超過(guò)了人人網(wǎng)和QQ空間,達(dá)到了36.20%。盡管開心網(wǎng)成立時(shí)間不算早,但自成立以來(lái)聚集了大量忠實(shí)的“鐵桿”追隨者,對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度顯得更高。社會(huì)化平臺(tái)的粘性價(jià)值體現(xiàn)為建立在忠誠(chéng)與情感之上的企業(yè)營(yíng)銷與廣告活動(dòng)更加容易被用戶接受。
三、社會(huì)化平臺(tái)的品牌價(jià)值:體現(xiàn)不同的性格與氣質(zhì)
品牌基因是社會(huì)化平臺(tái)的娛樂(lè)互動(dòng)特質(zhì)為企業(yè)的互動(dòng)創(chuàng)造條件。DCCI發(fā)布的調(diào)查顯示62.76%的開心網(wǎng)用戶將開心網(wǎng)描述成娛樂(lè)性的網(wǎng)站,55.73%的開心網(wǎng)用戶對(duì)開心網(wǎng)的互動(dòng)性價(jià)值表示肯定。可見開心網(wǎng)的娛樂(lè)氣質(zhì)被用戶所認(rèn)可和接受,而且開心網(wǎng)的互動(dòng)性特質(zhì)明顯高于其他網(wǎng)站,這也為企業(yè)活動(dòng)與品牌的互動(dòng)創(chuàng)造土壤和條件。
四、社會(huì)化平臺(tái)的內(nèi)容與互動(dòng)價(jià)值:仿佛巨大的磁鐵
有趣的帖子、投票、評(píng)論、小游戲和應(yīng)用等都是吸引用戶長(zhǎng)期停留在社會(huì)化平臺(tái)的內(nèi)容,調(diào)查中74.32%的開心網(wǎng)用戶表示經(jīng)常參與投票和評(píng)選等互動(dòng)活動(dòng),同時(shí)朋友之間互送禮物和玩flash小游戲的參與比例也明顯高于其他社會(huì)化平臺(tái),而用戶喜歡互動(dòng)的游戲、投票、應(yīng)用程序(APP)都給廣告主植入營(yíng)銷提供了土壤。同時(shí)開心網(wǎng)用戶對(duì)于線下兌獎(jiǎng)的參與比例相對(duì)較高,線上與線下活動(dòng)的融合更進(jìn)一步地提升用戶對(duì)于廣告主品牌的印象與好感度。
中國(guó)雖然還沒(méi)出現(xiàn)全球覆蓋超過(guò)7億受眾的Facebook,但Facebook式的廣告營(yíng)收超越式曲線已經(jīng)開始出現(xiàn)。DCCI分析師表示:“中國(guó)社會(huì)化平臺(tái)目前已經(jīng)步入市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展階段,產(chǎn)品應(yīng)用日益成熟,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),市場(chǎng)進(jìn)入者理性增長(zhǎng),廣告模式初見成效。從數(shù)據(jù)來(lái)看,我們有理由相信,論壇門戶網(wǎng)站建設(shè),中國(guó)社會(huì)化平臺(tái)在未來(lái)的幾年內(nèi)將會(huì)成為成熟的應(yīng)用。”