與會(huì)企業(yè)積極參與了關(guān)于用戶搜索行為話題的討論，大家由此引申出更多高招妙招，將用戶行為挖掘的更加透徹，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣更有信心。

    企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站往往在推廣后的感受是效果沒(méi)有預(yù)想的好，有時(shí)候一天也接不到一個(gè)電話咨詢，有時(shí)候一天會(huì)不斷的接到好幾個(gè)電話，企業(yè)對(duì)此很茫然，推廣也很盲目。

網(wǎng)站每天都有人來(lái)人往，從網(wǎng)站訪客到潛在客戶，中間發(fā)生了什么？有多少人來(lái)過(guò)網(wǎng)站？通過(guò)哪個(gè)網(wǎng)站來(lái)的？什么時(shí)間、從哪些地區(qū)來(lái)的？他們是用哪些關(guān)鍵詞找到的？哪些關(guān)鍵詞/創(chuàng)意的效果更好？在網(wǎng)站上待了多久？他們看了哪些頁(yè)面？有沒(méi)有發(fā)生線上的轉(zhuǎn)化（留言/報(bào)名…）？

    現(xiàn)在對(duì)于搜索引擎營(yíng)銷已經(jīng)漸漸深入到企業(yè)的網(wǎng)站推廣中來(lái)了。但是我相信能系統(tǒng)的做搜索引擎營(yíng)銷的人并不多，多是通過(guò)一些站長(zhǎng)網(wǎng)或者一些網(wǎng)友分享的渠道中獲得的相關(guān)知識(shí)，并未能對(duì)搜索引擎營(yíng)銷做到專業(yè)化。

目前來(lái)講，對(duì)于真正意義上的網(wǎng)站優(yōu)化，我們很遺憾看到的是實(shí)際執(zhí)行的少之又少，相反仍然有許多建立在破壞UEO基礎(chǔ)上的SEO行為。毫不回避的說(shuō)，目前的SEO顧問(wèn)中真正將SEO友好的結(jié)合到UEO中的很少。當(dāng)然這其中受其中很多客觀因素的制約，縱是如此，一大把專家范少暉覺(jué)得SEO顧問(wèn)的責(zé)任不應(yīng)該只局限在滿足客戶網(wǎng)站的排名需求，附加的用戶體驗(yàn)優(yōu)化(UEO)同樣應(yīng)該重視起來(lái)，即便在執(zhí)行過(guò)程中必然有眾多客觀的影響因素，也應(yīng)該提出一些合理性的建設(shè)性建議。

當(dāng)你在花心思做百度競(jìng)價(jià)的時(shí)候，或者當(dāng)你在選擇SEO服務(wù)商做搜索引擎優(yōu)化的時(shí)候，其實(shí)在前期的關(guān)鍵詞分析、定位等方面應(yīng)花上更多的時(shí)間去分析。這樣實(shí)現(xiàn)效果后才是真正的有針對(duì)性的。首先對(duì)于用戶搜索行為，可能我們大多數(shù)人都是從自己的主觀判斷中去猜測(cè)的，沒(méi)有去網(wǎng)上或者找到一些渠道去真正了解更準(zhǔn)確的信息。

以上相信都是每個(gè)做電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)想要了解的，SEO服務(wù)已經(jīng)深入人心，眾多的網(wǎng)站也已漸漸有專門的seo技術(shù)員專門來(lái)負(fù)責(zé)網(wǎng)站優(yōu)化這一塊。但是我們通常并沒(méi)有對(duì)seo嚴(yán)格的質(zhì)量要求，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，所以在取得效果上也凸顯其軟肋。

用戶在使用搜索引擎的過(guò)程中并不是按照我們做百度競(jìng)價(jià)排名的思路去進(jìn)行的，也就是說(shuō)你的排名高，用戶點(diǎn)擊的可能性就會(huì)大。用戶在網(wǎng)上的行為都是很倉(cāng)促的，比如他要去搜索某一個(gè)產(chǎn)品信息，如果在搜索結(jié)果中你沒(méi)有在10秒中之內(nèi)引起他的注意，他基本上就會(huì)選擇別的網(wǎng)站，或者關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)，或者去嘗試其他的搜索。通過(guò)對(duì)用戶行為的調(diào)查后結(jié)果為：用戶對(duì)于搜索結(jié)果視線呈現(xiàn)跳躍性，也就是說(shuō)他們看搜索結(jié)果的網(wǎng)站的時(shí)候也就是個(gè)粗略瀏覽狀態(tài)，很少有人會(huì)挨個(gè)去仔細(xì)看。由此也可以看出，我們網(wǎng)站要引起用戶的注意不但需要一個(gè)顯眼的排名位置，同樣重要的是你的網(wǎng)站title是不是吸引人，是不是能出類拔萃，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，令人眼前一亮。

關(guān)注SEO發(fā)展的人可能或多或少都會(huì)有所感覺(jué)，搜索引擎優(yōu)化(seo)的概念越來(lái)越眾所周知，seo優(yōu)化的手段也經(jīng)歷著潛移默化的概念。想想去年SEO優(yōu)化的網(wǎng)站，如果留意可以發(fā)現(xiàn)我們大部分看到的做法都是在網(wǎng)站首頁(yè)頂部用一些夾雜關(guān)鍵詞的描述性語(yǔ)句，同時(shí)在該語(yǔ)句的關(guān)鍵詞上加粗、加鏈接之類云云。如果你再觀察現(xiàn)在seo的網(wǎng)站，雖然都取得了不錯(cuò)的優(yōu)化效果，但是具體做法上花樣可就多之又多了。

嚴(yán)格意義上的網(wǎng)站優(yōu)化包括兩大模塊：SEO(搜索引擎優(yōu)化)和UEO(用戶體驗(yàn)優(yōu)化),他們的各自作用不大相同,SEO主要是實(shí)現(xiàn)搜索引擎排名,UEO主要是實(shí)現(xiàn)用戶良好的感受。一大把專家范少暉就“提高企業(yè)網(wǎng)站訂單”話題認(rèn)為需要經(jīng)過(guò)兩步的過(guò)程：一推廣，二轉(zhuǎn)化。沒(méi)有良好用戶設(shè)計(jì)的網(wǎng)站是對(duì)推廣資源的極度浪費(fèi)。

對(duì)于SEO我們經(jīng)常談到的是SEO要兼顧用戶體驗(yàn)，但對(duì)于我們普通的中小企業(yè)網(wǎng)站而言，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，大部分都具有相似性，所以有時(shí)候用戶體驗(yàn)在一定程度上并不應(yīng)分散我們SEO的效果。