在電子商務平臺中，供應鏈是幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應商之間的信息流。

　　電子商務對供應鏈管理的作用：　

　　1.電子商務改變了傳統(tǒng)的供應鏈模式。

　　供應鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、分銷和服務的范疇和障礙，把企業(yè)內(nèi)部以及供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務看作一個整體功能過程，通過有效協(xié)調(diào)供應鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內(nèi)部的供應鏈與企業(yè)外部的供應鏈有機地集成起來管理，形成集成化供應鏈管理體系，以適應新競爭環(huán)境下市場對企業(yè)生產(chǎn)和管理運作提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。電子商務的應用促進了供應鏈的發(fā)展，也彌補了傳統(tǒng)供應鏈的不足。電子商務使供應鏈可以共享全球化網(wǎng)絡，使中小型企業(yè)以較低的成本加入到全球化供應鏈中。

　　綜上所述，電子商務下的供應鏈管理可以提高企業(yè)效率，為企業(yè)帶來利益。但是也應該注意到現(xiàn)階段電子商務模式還不成熟，企業(yè)之間相互信任和合作的動機和意識十分薄弱，妨礙了實時的數(shù)據(jù)和信息在供應鏈各環(huán)節(jié)進行超越組織邊界的交流和共享，從而降低了供應鏈系統(tǒng)的協(xié)同很多企業(yè)不愿與合作伙伴共享數(shù)據(jù)。因此，需要優(yōu)化電子商務下的供應鏈管理，一方面，企業(yè)對市場進行粗略觀察，預測市場需求，收集分析關于消費者未滿足的需求等方面的信息，啟動供應鏈進行生產(chǎn)。另一方面，利用電子商務的環(huán)境收集消費者信息，與鏈中其他成員分享有關消費者和客戶、可利用的技術以及物流方面的機遇和挑戰(zhàn)等信息，開發(fā)解決顧客問題的產(chǎn)品和服務，執(zhí)行最優(yōu)的物流、運輸和配送方法，以消費者期望的形式交付產(chǎn)品和服務。這樣，將企業(yè)生產(chǎn)的推動和消費者需求的拉動兩者服務方式相互交融，企業(yè)網(wǎng)站建設，實現(xiàn)了信息橫向和縱向的結合。建立信息平臺，實現(xiàn)各企業(yè)的縱向集成，實現(xiàn)信息共享和及時傳遞，企業(yè)網(wǎng)站建設，促進電子商務環(huán)境下供應鏈管理需求理念的優(yōu)化。

       電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE（BUSINESS）簡寫為EC（EB）。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個方面，企業(yè)網(wǎng)站建設，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。電子商務是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化，換句話說，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。

　　供應鏈管理是指利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。供應鏈管理的內(nèi)容主要包括：供應鏈的組織結構設計，如供應商、制造商、經(jīng)銷商、用戶的選擇，信息網(wǎng)絡的設計等；協(xié)調(diào)管理與控制；需求預測、計劃與管理；生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃和跟蹤控制、庫存管理；供應商與采購管理；制造管理；分銷（渠道）管理；用戶管理與服務；物流管理；資金流管理；信息流管理等。

　　顧客能夠在Internet上瀏覽自己所需商品的信息,然后進行性能和價格的比較;智能的收索引擎能使顧客在最短的時間內(nèi)找到質(zhì)量最好而價格卻相對較低的商品，顧客還可以通過參與競標、拍賣等其它多種電子式的網(wǎng)站活動來購買自己滿意的商品。