SNS的網(wǎng)絡(luò)建站營(yíng)銷模式
● 病毒傳播 口碑傳播
分析SNS的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，先分析SNS的特性
● 主題特定 精準(zhǔn)營(yíng)銷廣告
圖2-12-2 消費(fèi)者行為在垂直社區(qū)網(wǎng)站上的重要接觸點(diǎn)
A (注意)-I（興趣）-D（發(fā)現(xiàn)）-A（行動(dòng)）-S（分享）● 熟人網(wǎng)絡(luò) 生活消費(fèi)分享/推薦
在目前經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，人們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)選擇將更為謹(jǐn)慎，人們對(duì)傳統(tǒng)廣告模式已經(jīng)有了一定免疫力，轉(zhuǎn)而更加信賴親戚、朋友和同事的口碑和推薦。SNS平臺(tái)作為真實(shí)社交的補(bǔ)充，合理利用口碑營(yíng)銷的廣告方式將有望給廣告主帶來投入產(chǎn)出較好的營(yíng)銷效果。數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查消費(fèi)行為模式時(shí)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者信息來源的第一渠道，而親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為第二渠道。而消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息直到購(gòu)買最終分享的模式是：
根據(jù)SNS的特點(diǎn)，而相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)可以為根據(jù)SNS的參與性互動(dòng)性去植入廣告，利用主題特定的特點(diǎn)來植入精準(zhǔn)廣告，自我表現(xiàn)的特性來舉辦營(yíng)銷活動(dòng)，設(shè)置排名和獎(jiǎng)勵(lì)，利用熟人網(wǎng)絡(luò)建立消費(fèi)，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，分享的營(yíng)銷方式。● 互動(dòng)性 活動(dòng)廣告
● 參與性 植入廣告
其中具體是，消費(fèi)者在門戶網(wǎng)站看到注意到廣告信息，第一次有了認(rèn)知，然后在垂直媒體網(wǎng)站對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，之后再搜索引擎網(wǎng)站搜索發(fā)現(xiàn)了該產(chǎn)品的詳細(xì)信息，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，然后在電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶等施行購(gòu)買行動(dòng)，最終他會(huì)在SNS平臺(tái)社區(qū)網(wǎng)站上去分享自己的購(gòu)買信息和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)這個(gè)順序不是固定的，也可以倒過來，即消費(fèi)者在SNS平臺(tái)發(fā)現(xiàn)他人的分享，然后發(fā)生興趣實(shí)施購(gòu)買。● 情感交流 淘寶分享
● 歸屬性等 線上線下的消費(fèi)互動(dòng)
酒店SNS社區(qū)營(yíng)銷方案，極大地吸引了網(wǎng)絡(luò)用戶。譬如7天酒店+星月聯(lián)盟酒店。 7天社區(qū)和7天網(wǎng)站賬號(hào)共用，而且都是實(shí)名制+有效證件號(hào)碼的注冊(cè)方式，有效保證了注冊(cè)會(huì)員的真實(shí)性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社區(qū)和用戶互動(dòng)，還選擇其他SNS社區(qū)來進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。比如在豆瓣網(wǎng)上，就有個(gè)“住7天酒店，獎(jiǎng)勵(lì)多多多”的小組，利用豆瓣網(wǎng)的平臺(tái)進(jìn)行自己的營(yíng)銷活動(dòng)。在這個(gè)小組里，組員可以自由討論7天酒店的相關(guān)問題，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，咨詢等等，也可以發(fā)布促銷信息。目前為止這個(gè)小組從2008年11月創(chuàng)建以來，已經(jīng)有783人參與到其中。
● 自我表現(xiàn) 分享推薦獎(jiǎng)勵(lì)/競(jìng)賽我們尤其是不能忽視垂直類社區(qū)的口碑傳播，其影響度是非常巨大的。DCCI第一季度的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，在眾多貢獻(xiàn)手機(jī)類品牌活躍度的網(wǎng)站中，塞班網(wǎng)對(duì)手機(jī)類品牌的活躍度貢獻(xiàn)最大，達(dá)到11.27%，比例最高。這些數(shù)據(jù)表明，在專業(yè)的垂直網(wǎng)站，越是細(xì)分、定位越是精準(zhǔn)的網(wǎng)站，用戶對(duì)品牌就有越高的卷入度，換言之就是用戶會(huì)瀏覽更多的關(guān)于該品牌的相關(guān)信息或活動(dòng)或評(píng)價(jià)。 目前為止中國(guó)的SNS社區(qū)營(yíng)銷已擁有良好的用戶反饋和市場(chǎng)基礎(chǔ)，社區(qū)營(yíng)銷仍有很大的開發(fā)余地。2009金融危機(jī)后商家的心態(tài)開始改變，他們開始緊握開支大權(quán)，謹(jǐn)慎選擇廣告平臺(tái)，而隨著中國(guó)SNS社區(qū)的發(fā)展，SNS營(yíng)銷將開發(fā)出更大的潛力和價(jià)值。
即時(shí)分享傳播
