網(wǎng)絡(luò)營銷電子商網(wǎng)站務(wù)必須注意事項
在電子商務(wù)中,電子是手段,商務(wù)是核心。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和電子商務(wù)廠商,要適應(yīng)企業(yè)的商務(wù)選擇和利益判斷,防止過度技術(shù)化傾向,避免追求表面的商務(wù)“電子化”而忽視商務(wù)活動本身的需求。我國最早涉足電子商務(wù)的一般是IT企業(yè),它們利用技術(shù)上的優(yōu)勢建立起電子商務(wù)系統(tǒng),然后開始銷售傳統(tǒng)的產(chǎn)品復(fù)制方案,在現(xiàn)有條件下最大限度地推動企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高;另一方面,要著眼未來的發(fā)展需求和趨勢,以世界眼光和戰(zhàn)略思維,推出創(chuàng)新的電子商務(wù)體系,能夠跨越的大膽跨越,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),以適應(yīng)全球電子商務(wù)發(fā)展的需要。
我國未完成工業(yè)化就開始進行信息化,面臨工業(yè)化和信息化同時發(fā)展的雙重任務(wù),這與已經(jīng)完成工業(yè)化并步入信息社會的發(fā)達國家有很大不同。這既是一個嚴峻的挑戰(zhàn),也為我們發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了可能和機遇。首先,信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性,多樣化的信息傳遞方式提高信息服務(wù)平臺,使幾乎所有企業(yè)都可以發(fā)展不同層次的電子商務(wù);其次,電子商務(wù)可以促進粗放經(jīng)濟向集約經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)換經(jīng)濟的增長方式,擴大經(jīng)濟規(guī)模,提高經(jīng)濟質(zhì)量。因此,我們要主動抓住機遇和迎接挑戰(zhàn),按照跨越式發(fā)展的思路,加快推進電子商務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化,實現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標。
5、統(tǒng)籌規(guī)劃與分層次推進有機結(jié)合的原則
2、商務(wù)與電子有機結(jié)合的原則
網(wǎng)絡(luò)推廣營銷電子商務(wù)必須注意事項,發(fā)展電子商務(wù)要立足實際,因地制宜,以應(yīng)用為重點,堅持效益優(yōu)先,制定有限目標,體現(xiàn)實際效果。筆者認為,我國發(fā)展電子商務(wù)必須遵循以下五個方面的基本原則。
電子商務(wù)發(fā)展在世界范圍內(nèi)都是剛剛開始,其發(fā)展速度極為迅速,傳統(tǒng)的商業(yè)模式正不斷地被新的商業(yè)模式所代替,無論什么模式都不具有固定性和成熟性。對于任何國家來說,都有一個探索與創(chuàng)新的問題,這也為我國加快和跨越發(fā)展提供了難得的機遇。我們要大膽進行創(chuàng)新,積極探索符合實際的商業(yè)模式,壯大企業(yè)的市場競爭能力,以適應(yīng)全球化的激烈競爭。
全球化與開放性是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢和特征,特別是我國已經(jīng)入世,必須按照國際規(guī)則和國際慣例辦事,因此,要結(jié)合我國的實際,積極引進與借鑒發(fā)達國家的做法經(jīng)驗,并進行中國化的改造和創(chuàng)新,為我所用,創(chuàng)造出符合實際的發(fā)展道路。與美國相比,我國電子商務(wù)起步在時間上雖然差不多,但是電子化和信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)條件與支撐環(huán)境差別很大。例如美國擁有良好的全國性商業(yè)批發(fā)體系、高速公路運輸網(wǎng)絡(luò)和電子支付信用體系,因此,美國可以發(fā)展許多B to C(商家與消費者之間)網(wǎng)站,而這一點我國是不具備的。又如美國各個市場幾乎都形成幾個大型企業(yè)存在的格局,這些企業(yè)規(guī)模大,而且實現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng),只要通過網(wǎng)絡(luò)將兩邊的企業(yè)聯(lián)結(jié)起來,就可以實現(xiàn)B to B (商家之間)電子商務(wù)。
發(fā)揮政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、市場監(jiān)管和環(huán)境支持等方面的職能作用。既要考慮區(qū)域的統(tǒng)籌規(guī)劃,也要考慮領(lǐng)域的統(tǒng)籌規(guī)劃,保證區(qū)域和領(lǐng)域之間的互聯(lián)互通與資源共享,體現(xiàn)各地區(qū)各領(lǐng)域的特色,避免重復(fù)投資和重復(fù)建設(shè)。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。這就需要分層次推進,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),創(chuàng)造適合不同信息化基礎(chǔ)環(huán)境和不同用戶的電子商務(wù)商業(yè)模式和配套的技術(shù)實現(xiàn)模式。就目前技術(shù)看,電子商務(wù)商業(yè)模式經(jīng)歷了三個技術(shù)代:第一代是企業(yè)注冊域名,形成以企業(yè)與產(chǎn)品簡介為內(nèi)容的網(wǎng)站;第二代是企業(yè)將因特網(wǎng)服務(wù)器與后端系統(tǒng)連接起來,使客戶能夠在網(wǎng)上發(fā)送并跟蹤訂單;第三代是企業(yè)通過電子化形式將客戶及供應(yīng)商信息全部實時地管理起來,任何需求與供應(yīng)的變化都迅速地傳遞給供應(yīng)鏈中的其他環(huán)節(jié),從而促使貨物和服務(wù)能夠更高效地流通和實施。我國企業(yè)的差別非常大,要根據(jù)不同情況,選擇不同發(fā)展階段的模式。
1、引進與創(chuàng)新有機結(jié)合的原則
發(fā)展電子商務(wù)涉及各行業(yè)各領(lǐng)域,是一項宏大的系統(tǒng)工程,網(wǎng)上購物商城建設(shè),有時非技術(shù)因素比技術(shù)因素還重要,只有把方方面面的力量調(diào)動起來,才能從整體上推動電子商務(wù)發(fā)展。這需要政府的鼓勵、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。政府通過制訂政策法規(guī),從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)標準、稅收、市場準入等方面著手,為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的寬松的經(jīng)營環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)和公眾積極參與電子商務(wù)。同時電子商務(wù)屬于民商活動,政府的干預(yù)應(yīng)是最低限度的,以免由于政府的過度干預(yù)而阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。要發(fā)揮市場機制作用,確定企業(yè)在電子商務(wù)中的主體地位,發(fā)動企業(yè)和社會投入電子商務(wù),鼓勵大中企業(yè)與民營企業(yè)積極參與企業(yè)信息化和電子商務(wù)建設(shè)。
4、政府引導(dǎo)與企業(yè)運作有機結(jié)合的原則