電子商務(wù)的網(wǎng)網(wǎng)站絡(luò)營(yíng)銷研究
從整個(gè)電子商務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的情況來(lái)看,我們現(xiàn)在需要一批像傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域里的專業(yè)策劃專家隊(duì)伍,需要這些專家來(lái)把電子商務(wù)營(yíng)銷策劃的困惑解決掉,需要通過(guò)專業(yè)化的資源運(yùn)作,來(lái)完成對(duì)其它資源的有效利用與整合。只有這樣,電子商務(wù)營(yíng)銷才能成為中小企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)服務(wù)與消費(fèi)者之間三資源的優(yōu)化組合體,才能真正地解決人力資源、企業(yè)資源和營(yíng)銷咨詢資源的平臺(tái)交易一體化。
電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣研究,現(xiàn)代的電子商務(wù)走入了一個(gè)大的誤區(qū),就是就電子商務(wù)而論電子商務(wù),造成電子商務(wù)營(yíng)銷的概念非常簡(jiǎn)單與狹小,基本停留在三個(gè)部分:一是電子商務(wù)網(wǎng)站的建立,我們可以叫做網(wǎng)站營(yíng)銷。二是電子商務(wù)的網(wǎng)上購(gòu)物營(yíng)銷,做得非常初步,根本還達(dá)不到所謂的品牌經(jīng)營(yíng),更達(dá)不到各大網(wǎng)商對(duì)自己所做產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的一體化品牌推廣。三是電子商務(wù)廣告業(yè)務(wù)與商務(wù)性炒作上,什么名人愛(ài)誰(shuí)上誰(shuí)了,什么xx姐姐在某地受到誰(shuí)打了等等一些事件性的運(yùn)行,從營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),中國(guó)的電子商務(wù)還沒(méi)有真正意義上走入商務(wù)營(yíng)銷整合的道路中來(lái)。
就這樣,通過(guò)五期培訓(xùn)班的培養(yǎng),我們終于從三百個(gè)培訓(xùn)學(xué)員中成就了九十個(gè)學(xué)員,成為了第一批打開(kāi)電子商務(wù)營(yíng)銷財(cái)富計(jì)劃之門(mén)的人力資源操盤(pán)手。而現(xiàn)在這批九十個(gè)學(xué)員,已經(jīng)成為c2c專業(yè)營(yíng)銷體系財(cái)富之門(mén)的大型網(wǎng)商了,最差的一個(gè)銷售額,一個(gè)月達(dá)到一萬(wàn)多元,利潤(rùn)達(dá)到五千多元。
2005年初,中國(guó)的一家專業(yè)從事傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃的機(jī)構(gòu),率先進(jìn)入電子商務(wù)的資源整合工作,讓真正的電子商務(wù)營(yíng)銷與社會(huì)大眾結(jié)合起來(lái),成為大營(yíng)銷中一個(gè)重要角色。他們認(rèn)為,要解決電子商務(wù)營(yíng)銷深層的方向?qū)雴?wèn)題,需要正確地去認(rèn)識(shí)電子商務(wù)營(yíng)銷后面中國(guó)國(guó)情制約電子商務(wù)的三種現(xiàn)象。
從有關(guān)權(quán)威部門(mén)得到消息,從2005年開(kāi)始,中國(guó)各大院校的大學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)的達(dá)到整個(gè)畢業(yè)生就業(yè)比例的19%,還有約21%的大學(xué)生走出校門(mén)對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)的不適應(yīng)排斥而待業(yè)。國(guó)務(wù)院不得不出臺(tái)有關(guān)政策,對(duì)于失業(yè)大學(xué)生進(jìn)行生活補(bǔ)貼。然而,另一個(gè)方面,卻又讓人不能理解,現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)大量需要人,卻招不到人,特別是營(yíng)銷企業(yè)招不到營(yíng)銷人員,成為營(yíng)銷公司最為頭痛的現(xiàn)象。一邊是人在家待業(yè),一邊中人招不到跳蹦子,到底這中間出現(xiàn)了什么不平衡?
然而,今年的國(guó)際金融風(fēng)暴、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)寒流,使每一個(gè)中國(guó)人對(duì)消費(fèi)的意識(shí)開(kāi)始有所改變,這也形成了中國(guó)傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)更加白日化地進(jìn)入直覺(jué)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。而讓人不敢相信的事情也在近幾個(gè)月慢慢地顯現(xiàn)出來(lái),中國(guó)的電子商務(wù)營(yíng)銷近半年來(lái)以20%增長(zhǎng)速度快速?zèng)_擊傳統(tǒng)市場(chǎng),使許多傳統(tǒng)營(yíng)銷模式企業(yè)開(kāi)始關(guān)注電子商務(wù)的未來(lái)。
第三解決方案,電子商務(wù)營(yíng)銷策劃讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷飛起來(lái)
因?yàn)槲覀冞€不知道到底那個(gè)行業(yè)里的產(chǎn)品,對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷推廣更快更有效些。我們需要進(jìn)行推廣實(shí)驗(yàn)。于是我們選定了香巴拉牛肉干作為快銷品進(jìn)行實(shí)驗(yàn),把恰瑪古作為特色營(yíng)養(yǎng)品進(jìn)行附加值實(shí)踐,把陽(yáng)光沙漠玫瑰作為地域性特色產(chǎn)品進(jìn)行推介,把新疆干果作為民族特色品種進(jìn)行導(dǎo)入,把駝絨被與羊絨圍巾作為服飾類產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)驗(yàn),把浙江的臺(tái)州干菜與南京的味道鴨產(chǎn)品系列作為食品特色實(shí)驗(yàn),又把和田玉高價(jià)位產(chǎn)品作為網(wǎng)絡(luò)珍貴品系進(jìn)行介入推廣,還有把奧斯曼化妝品作為一個(gè)品系進(jìn)行推廣實(shí)施。
第三現(xiàn)象,營(yíng)銷引導(dǎo)策劃的非專業(yè)化
接著,我們與營(yíng)銷協(xié)會(huì)的培訓(xùn)中心一起,開(kāi)始創(chuàng)辦電子商務(wù)營(yíng)銷財(cái)富培訓(xùn)學(xué)校,通過(guò)媒體宣傳與廣告結(jié)合,我們開(kāi)始財(cái)富計(jì)的第一資源解決方案的實(shí)施。
其實(shí),在電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域里,網(wǎng)站僅僅是一個(gè)工具,企業(yè)產(chǎn)品也是一個(gè)展示的形象,但到底有多少消費(fèi)者去關(guān)心,有多少交易能夠達(dá)成,還是一個(gè)很遠(yuǎn)的未知數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)代電子商務(wù)只能說(shuō)是商務(wù)運(yùn)行,而不是營(yíng)銷運(yùn)行,營(yíng)銷運(yùn)行必然要經(jīng)過(guò)策劃這一關(guān),但到目前為止,有許多公司打著電子商務(wù)營(yíng)銷的旗號(hào),做的并不是營(yíng)銷的事情。對(duì)于中小企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域時(shí)根本無(wú)法自如地像傳統(tǒng)營(yíng)銷那樣做到有定位、有目標(biāo)、有傳播、有集中、有創(chuàng)意的五有運(yùn)動(dòng)。
第二、電子商務(wù)營(yíng)銷需要更多的專業(yè)人士介入,讓一個(gè)松散的營(yíng)銷組合體,成為一個(gè)緊密的鏈接營(yíng)銷體系,使不為人所熟知的好產(chǎn)品、好項(xiàng)目,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者們所用,使我們傳統(tǒng)營(yíng)銷的狹小面變成一個(gè)電子商務(wù)的擴(kuò)大的面,真正意義上地做到營(yíng)銷無(wú)國(guó)界。
我們?cè)?jīng)為一個(gè)快要倒閉的小企業(yè)策劃過(guò),這個(gè)小企業(yè),傳統(tǒng)營(yíng)銷什么都做過(guò),直銷、otc、ka、社區(qū)、會(huì)議,甚至傳銷都沒(méi)有放過(guò),但最后都是以失敗而告終,當(dāng)我們讓他試著做電子商務(wù)營(yíng)銷后,這個(gè)小企業(yè)終于走出困境,改變了生存的命運(yùn),成就是電子商務(wù)品牌經(jīng)營(yíng)的一個(gè)精彩典范像這樣的小企業(yè)是幸運(yùn)的。而在中國(guó)不知道有多少這樣的小企業(yè),還在靠著老板自己背著產(chǎn)品走村串戶地叫賣著,他們不是不想像大企業(yè)一樣廣告一打,黃金萬(wàn)兩,因?yàn)樗麄儧](méi)有這個(gè)資本,他們有時(shí)可能連吃飯的錢(qián)也背在背上叫賣的產(chǎn)品上,只有出貨才能有飯吃。這些企業(yè)中背著好產(chǎn)品的大有人在,但不能被社會(huì)所享用的也是大有人在。因?yàn)槭澜缰?,他們的資本與社會(huì)的商機(jī)告訴大家,他們只能是一小部分通過(guò)機(jī)會(huì)與堅(jiān)持才能走出傳統(tǒng)營(yíng)銷怪圈的小企業(yè)。
于是我們把當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)請(qǐng)出來(lái),把我們的財(cái)富計(jì)劃通盤(pán)一說(shuō),營(yíng)銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一聽(tīng)到這樣的一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,非常高興,全力支持。為我們聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膬纱髨?bào)紙財(cái)經(jīng)版記者,召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì),在兩個(gè)報(bào)紙上大篇幅的報(bào)道,同時(shí),又聯(lián)系了各大院校開(kāi)設(shè)了《畢業(yè)了怎么走上社會(huì)》的營(yíng)銷報(bào)告會(huì),由我們組織了三位電子商務(wù)營(yíng)銷專家進(jìn)行全面的分析與講解,使更多的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷有了極大的興趣。
我們與當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷協(xié)會(huì)一起成立了電子商務(wù)品牌之門(mén)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采購(gòu)小組,我們把這個(gè)項(xiàng)目稱為《電子商務(wù)產(chǎn)品運(yùn)行集結(jié)號(hào)》,項(xiàng)目運(yùn)行人員總共為五個(gè)人,開(kāi)始對(duì)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品進(jìn)行了大搜索,有時(shí),出乎人的意料實(shí)在太多,我們對(duì)產(chǎn)品不搜索則罷,一搜索,發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有那么多好產(chǎn)品沒(méi)有見(jiàn)天日。于是我們把這些產(chǎn)品通過(guò)談判組織起來(lái),并對(duì)這些中小企業(yè)進(jìn)行了一次大規(guī)模的電子商務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn),讓他們?nèi)娴卣J(rèn)識(shí)電子商務(wù)營(yíng)銷對(duì)他們可能帶來(lái)的三個(gè)直接好處:一是不用上市費(fèi)用,二是不用大量的人力資源,三是不用大量產(chǎn)品積壓。
第一、當(dāng)一個(gè)新的市場(chǎng)出現(xiàn)時(shí),肯定有它的獨(dú)到之處。要想一個(gè)新的市場(chǎng)成為一種商機(jī),首先要讓我們成為商機(jī)的觸摸者,在觸摸中找到市場(chǎng)的落腳點(diǎn),然后找出規(guī)律,找出創(chuàng)意點(diǎn),讓它們成為商機(jī)的吶喊者。
當(dāng)我們看到電子商務(wù)大門(mén)常打開(kāi)的時(shí)候,有那么多的人在外面向里看熱鬧,而且都是睜著一雙天真可愛(ài)的大眼睛看著里面的不太懂的精彩時(shí),卻不知,有多少門(mén)里人的卻因?yàn)闆](méi)有看到門(mén)外的眼睛而失去一個(gè)又一個(gè)電子商務(wù)營(yíng)銷商機(jī)的發(fā)展機(jī)會(huì)。這樣的資源就因?yàn)闆](méi)有一種資源方案解決,造成內(nèi)外兩重天,造成電子商務(wù)人力資源的大量浪費(fèi)。
針對(duì)大多數(shù)80后大學(xué)畢業(yè)后,在家里上網(wǎng)沖浪浪費(fèi)時(shí)間,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),不如讓這些人中的一大部分有志向的人來(lái)從事電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)體系,使他們?cè)谟懈嗟淖杂煽臻g中,得到自己輕松掙下來(lái)的錢(qián)財(cái),讓電子商務(wù)成為他們財(cái)富風(fēng)云的一種事業(yè)追求。
第三、利用有效資源,是電子商務(wù)營(yíng)銷最根本所在,因?yàn)殡娮由虅?wù)雖然比傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)大的多,但卻有一定的可控性,這給市場(chǎng)的變局增加了更多的機(jī)會(huì)。這種營(yíng)銷資源的組合,將帶動(dòng)更多的人完成自己的財(cái)富夢(mèng)想,讓更多的人在沒(méi)有過(guò)大壓力的情況下,成為新形勢(shì)下新?tīng)I(yíng)銷的一種全新的概念的形成和認(rèn)知認(rèn)可。
像這樣的小企業(yè),擺在電子商務(wù)營(yíng)銷面前是商機(jī),論壇門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè),擺在傳統(tǒng)營(yíng)銷面前可以說(shuō)是死路一條。這樣的資源我們?yōu)槭裁从秒娮由虅?wù)的營(yíng)銷概念與模式來(lái)加以運(yùn)用呢?像這樣的現(xiàn)象需要的是那些既對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷有著豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷專家和對(duì)電子商務(wù)運(yùn)行有著獨(dú)到目光的網(wǎng)絡(luò)專家進(jìn)行整合,把資源利用到極致。
筆者從2005年起,開(kāi)始對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)營(yíng)銷與電子商務(wù)營(yíng)銷的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中國(guó)中小企業(yè)的面臨著許多尷尬。一些中型企業(yè),筆者所指的中型企業(yè),不是年產(chǎn)值在幾個(gè)億的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè),而是指年產(chǎn)值在一兩千萬(wàn)元以上的企業(yè)。這些企業(yè)非常熱衷于傳統(tǒng)營(yíng)銷的導(dǎo)入,對(duì)于電子商務(wù)一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因電子商務(wù)在他們心目中那是一個(gè)不起眼東西,因?yàn)樗麄円恢卑央娮由虅?wù)當(dāng)作網(wǎng)站一樣的工具在使用。我碰到過(guò)一個(gè)中型制藥企業(yè),一年研發(fā)了十多個(gè)品種的保健營(yíng)養(yǎng)品,一直拒絕進(jìn)入電子商務(wù)營(yíng)銷,招了一大幫營(yíng)銷人員做傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng),結(jié)果年銷售量還不能解決這些人員的工資問(wèn)題,后來(lái),老總的女兒從英國(guó)回國(guó),通過(guò)說(shuō)服,女兒親自抓起了這十多個(gè)保健品的電子商務(wù)營(yíng)銷,五個(gè)人在2006年至2007年創(chuàng)造了近兩千萬(wàn)元的產(chǎn)值,貨款的回收率為100%,沒(méi)有一分錢(qián)的賒留。而這個(gè)企業(yè)的品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域里成為一個(gè)響亮的品牌,造就了這個(gè)制藥企業(yè)的藥品通過(guò)電子商務(wù)品牌影響,完成了全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)的傳統(tǒng)招商工作。這說(shuō)明,這個(gè)企業(yè)因?yàn)橛幸粋€(gè)會(huì)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的女兒而幸運(yùn)成功,那么更多的中型企業(yè)還在固執(zhí)中堅(jiān)持傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng),造成成本增量,幾乎讓企業(yè)抬不起頭來(lái)。但不管怎么樣,這些中等企業(yè),因?yàn)橛幸欢ǖ谋P(pán)子,所以在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷氛圍中還有他的一個(gè)角色和一口飯吃。
有三個(gè)趨向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是網(wǎng)吧天天上網(wǎng),父母養(yǎng)著,因?yàn)樗麄兊奶亻L(zhǎng)就是網(wǎng)上沖浪。在網(wǎng)上他們有許多目標(biāo),如游戲打到多少級(jí)等,但到了社會(huì)上卻是腦長(zhǎng)手?jǐn)?,無(wú)所適從。其二是在網(wǎng)上做什么都是一流水準(zhǔn),但當(dāng)目標(biāo)需要傳統(tǒng)支持時(shí),他們心理出現(xiàn)在很大的障礙,說(shuō)明他們不像60后、70后那么容易對(duì)社會(huì)完成交流與溝通。曾經(jīng)有一個(gè)80后的小伙子,一直在網(wǎng)上進(jìn)行q幣交易,但他的理想?yún)s是想做企業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng),結(jié)果到傳統(tǒng)市場(chǎng)上一接觸,談判、經(jīng)營(yíng)思路與計(jì)劃目標(biāo)的綜合素質(zhì)很差,最后不得關(guān)起門(mén)來(lái)還是做自己的q幣生意。而像這樣的現(xiàn)象,幾乎占去這方人力資源的70%以上,成為這些人與傳統(tǒng)市場(chǎng)流通的一大致命的阻斷源。這也造就了中國(guó)電子商務(wù)在b2b、b2c、c2c領(lǐng)域里營(yíng)銷體系沒(méi)有個(gè)性品牌出來(lái)的主要原因。其次是在從事傳統(tǒng)行業(yè)的許多從業(yè)人員,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),開(kāi)始看好每年增長(zhǎng)達(dá)到15%以上比例的電子商務(wù)市場(chǎng),但不知道怎么進(jìn)入,不知道進(jìn)入后怎樣才能最快時(shí)間得到效益回報(bào)。這些人力資源只能在電子商務(wù)的門(mén)外來(lái)回走動(dòng),那種渴望的心,只能流露在交流與言談之中。
這所培訓(xùn)學(xué)校,每期培訓(xùn)班這期五天時(shí)間。主要內(nèi)容非常簡(jiǎn)單,一是洗腦,讓參加培訓(xùn)的人員知道只要你一進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域,那么你沒(méi)有辦法拒絕財(cái)富到你的身邊,我們稱之為精神理念導(dǎo)入法。二是解決困惑障礙,這是80后大多數(shù)最為擔(dān)心,也是最難突破的傳統(tǒng)溝通瓶頸,要讓他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富計(jì)劃,要是沒(méi)有營(yíng)銷中的產(chǎn)品品牌資源那是一句空話,這些人也不會(huì)一個(gè)個(gè)出去跟企業(yè)談代理、談業(yè)務(wù)。企業(yè)也不會(huì)相信這些小同志們能干出這樣的美好事情來(lái)。所以我們需要讓他們知道,這些財(cái)富的內(nèi)容我們都已經(jīng)全部為他們?cè)O(shè)定好,他們的任務(wù)是把設(shè)定的東西學(xué)習(xí)的更專業(yè)化。三是怎么操作,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),才能讓財(cái)富之門(mén)對(duì)這些人敞開(kāi),我們邀請(qǐng)了中國(guó)目前電子商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系做得很成功的《天使在人間》的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系專業(yè)人員現(xiàn)身說(shuō)法,并手把手地教給這些人學(xué)會(huì)拿起鑰匙打開(kāi)這扇門(mén)的技巧。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#寶貝野人做事跟電子商務(wù)一樣那么快捷,四個(gè)小時(shí)后,告訴我們?nèi)珕T通過(guò),可以讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入《天使在人間》營(yíng)銷群系的各個(gè)店面。這樣,我們的產(chǎn)品搜索與平臺(tái)有了一個(gè)美好的前景,但我們更需要對(duì)企業(yè)品牌走向負(fù)責(zé),我們需要更有實(shí)力的營(yíng)銷策劃來(lái)完成對(duì)這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷策劃整合。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月專家研究,對(duì)設(shè)定產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)包裝、價(jià)格包裝、定位包裝、宣傳包裝,并通過(guò)電子商務(wù)特有的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,再加我們獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)商推廣與消費(fèi)者f2f營(yíng)銷宣傳,第一個(gè)銷售起量的是恰瑪古,這個(gè)堿性營(yíng)養(yǎng)液,以自己獨(dú)有賣點(diǎn)及營(yíng)養(yǎng)效果的真實(shí)體現(xiàn),從第一個(gè)月銷售量一千元,到第九個(gè)月電子商務(wù)b2c、c2c兩大體系銷售達(dá)到回款68萬(wàn)元。第二個(gè)產(chǎn)品是香巴拉牛肉干,從第一個(gè)月銷售60元,到第十個(gè)月銷售達(dá)到70萬(wàn)元,這給這家企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的信心,(作者:高華賓編選:中國(guó)B2B研究中心)決定把重心轉(zhuǎn)移的電子商務(wù)的營(yíng)銷中去,而把商超銷售規(guī)模開(kāi)始有選擇地縮小,通過(guò)技術(shù)改造,把現(xiàn)在的產(chǎn)品提升了一個(gè)檔次,價(jià)格也從一塊九毛錢(qián)上升到四元錢(qián),利潤(rùn)空間大了,網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷空間也大了,銷售增長(zhǎng)量速度也明顯加大。更讓人激動(dòng)的是陽(yáng)光沙漠玫瑰系列由原來(lái)的八個(gè)品種,到第十一個(gè)月后,增加到三十六個(gè)品種,由電子商務(wù)營(yíng)銷模式通過(guò)有效轉(zhuǎn)化,開(kāi)始全面發(fā)展專賣加盟店的傳統(tǒng)營(yíng)銷上去,當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)加盟一結(jié)合,發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大的現(xiàn)象,陽(yáng)光沙漠的品牌傳播在電子商務(wù)營(yíng)銷中成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者們首先品牌。
但單獨(dú)把產(chǎn)品放在上面還不行,我們?cè)趺床拍茏屜M(fèi)者相信這些好產(chǎn)品呢?更重要的是要讓中小企業(yè)在電子商務(wù)營(yíng)銷導(dǎo)入后,產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益,以增加他們的信心。我們這些專家認(rèn)為,我們需要在電子商務(wù)營(yíng)銷中依靠一個(gè)相當(dāng)信用度的平臺(tái),這樣才能解決快速銷售的問(wèn)題。
從整個(gè)策劃中,我們發(fā)現(xiàn)其電子商務(wù)營(yíng)銷推廣策劃,成功率在80%以上,這也告訴我們,電子商務(wù)營(yíng)銷的資源利用,是解決電子商務(wù)營(yíng)銷成為二十一世紀(jì)的主體市場(chǎng)營(yíng)銷是完全可能的,也是現(xiàn)實(shí)的。
有了平臺(tái),有了產(chǎn)品,有了展示窗口,但要是不拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng),只能說(shuō)營(yíng)銷只做了一半,我們“養(yǎng)羊”沒(méi)有養(yǎng)好。在三百多個(gè)產(chǎn)品中,我們清醒地知道,我們需要拿出三到五個(gè)具有市場(chǎng)殺傷力的產(chǎn)品,進(jìn)行全面的電子商務(wù)策劃推廣。我們馬上成立了一個(gè)產(chǎn)品專業(yè)推廣策劃專家組,開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,從中找出了六個(gè)具有代表性的產(chǎn)品進(jìn)行全面的營(yíng)銷策劃。
第二解決方案,讓小企業(yè)產(chǎn)品成為集結(jié)號(hào)上團(tuán)體品牌。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#但小企業(yè)就沒(méi)有中型企業(yè)那么幸運(yùn)。他們有產(chǎn)品,他們有想法,但沒(méi)有資金,更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。做傳統(tǒng)營(yíng)銷幾乎連生存都成為一個(gè)大問(wèn)題,更不用說(shuō)經(jīng)營(yíng)什么品牌,那簡(jiǎn)直就是一種奢望。然而這些企業(yè)如果在電子商務(wù)營(yíng)銷上做些文章,是完全可以做到在電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域里完成品牌塑造和品牌運(yùn)行的??上У氖切∑髽I(yè)由于對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的運(yùn)行容易走進(jìn)死胡同,或是把傳統(tǒng)營(yíng)銷的一招一式,可能當(dāng)作救命之寶,對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷的各種內(nèi)涵與商機(jī)根本沒(méi)有時(shí)間或是根本就不會(huì)想到這個(gè)層面上去。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#由三種現(xiàn)象必然引出解決這三種現(xiàn)象的方案,而解決這三種現(xiàn)象的方案,也必然會(huì)帶出一些我們從2006年來(lái)從事電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)行的真實(shí)案例來(lái),我們也以此類案例來(lái)更明白地解析這三種現(xiàn)象的真正答案。
電子商務(wù)營(yíng)銷在電子商務(wù)的運(yùn)行中現(xiàn)在只是一些網(wǎng)絡(luò)推手,熟悉網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),而進(jìn)行的一些沒(méi)有整合性的小策劃,小傳播,小目標(biāo)活動(dòng),這對(duì)于強(qiáng)大的電子商務(wù)營(yíng)銷體系只能說(shuō)是一星吐沫,什么也看不見(jiàn)。
結(jié)果,很快,我們從當(dāng)?shù)馗鞯厮阉鞯搅巳俣鄠€(gè)有地方特色的產(chǎn)品,全面地通過(guò)分解與剖析,完成b2c和c2c兩大體系的電子商務(wù)營(yíng)銷導(dǎo)入,使這些小企業(yè)的產(chǎn)品一夜之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走向全國(guó),甚至是世界各地。
第一解決方案,讓更多人加入到電子商務(wù)營(yíng)銷的千萬(wàn)財(cái)富計(jì)劃中來(lái)
第二現(xiàn)象,中小企業(yè)的品牌困惑
這時(shí)我們不是得不問(wèn)大家:當(dāng)電子商務(wù)營(yíng)銷真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶的每一個(gè)角落時(shí),我們是不是準(zhǔn)備好了,我們的企業(yè)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的產(chǎn)品準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的營(yíng)銷準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的策劃準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的服務(wù)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的各種商務(wù)專業(yè)體系準(zhǔn)備好了沒(méi)有?
第一現(xiàn)象,平臺(tái)人力資源的盲從與浪費(fèi)
我們?nèi)甑膶?shí)踐,讓我們懂得了三個(gè)營(yíng)銷的道理:
在電子商務(wù)營(yíng)銷的運(yùn)行中,由于從事電子商務(wù)運(yùn)行的人員,大多沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)太多的傳統(tǒng)營(yíng)銷和專業(yè)營(yíng)銷體系的訓(xùn)練,從感知上對(duì)營(yíng)銷的概念認(rèn)知非常膚淺,從理論上對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)更是無(wú)從談起。在考察中,我們碰到了中國(guó)某皮革網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)行經(jīng)理,這個(gè)b2b的網(wǎng)站,一年交易還不到二十萬(wàn)元。問(wèn)起經(jīng)理,如何讓更多與之有關(guān)的人士知道你這個(gè)網(wǎng)站的存在,知道你的網(wǎng)站可以提供給他哪些利益點(diǎn)時(shí),這位經(jīng)理竟然一無(wú)所知。在這位經(jīng)理心目中,認(rèn)為做好網(wǎng)站原創(chuàng)工作,就是吸引商戶進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行交易的最好方法。要知道如果是這樣的話,那么中國(guó)的電子商務(wù)營(yíng)銷就沒(méi)有懸念而言,這只能說(shuō)明中國(guó)的電子商務(wù)從業(yè)人員的不專業(yè)性,對(duì)于營(yíng)銷策劃的無(wú)知性,特別是對(duì)營(yíng)銷運(yùn)行的空白性。這樣的現(xiàn)象,已經(jīng)成為制約電子商務(wù)迅速發(fā)展的主要瓶頸。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),運(yùn)氣也真不錯(cuò),淘寶網(wǎng)上最大的電子商務(wù)營(yíng)銷群系的其中一位網(wǎng)商寶貝野人是我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一個(gè)會(huì)員,于是我們把她請(qǐng)過(guò)來(lái),想能不能通過(guò)他跟《天使在人間》的幾個(gè)主創(chuàng)營(yíng)銷群系負(fù)責(zé)人談判,把我們的新網(wǎng)店跟著他們一起成長(zhǎng)。
但我們也發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行產(chǎn)品策劃中,化妝品在電子商務(wù)中的推廣是一個(gè)非常有難度的消費(fèi)瓶頸,專家們對(duì)一年多做出的化妝品電子商務(wù)營(yíng)銷策劃的努力都沒(méi)有成功。不過(guò),最近專家們針對(duì)化妝品電子商務(wù)出現(xiàn)的營(yíng)銷問(wèn)題,有了一個(gè)很有效的策劃思路,從三個(gè)月的推廣中,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的推廣方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)營(yíng)銷要多的多,專家們相信,只要思路開(kāi)拓,勇于否定自己的不足,電子商務(wù)營(yíng)銷策劃將會(huì)給企業(yè)無(wú)限活力。