中國(guó)煙草企業(yè)的信息化建設(shè)，只有應(yīng)用于輔助決策，才能發(fā)揮出最大的效益，通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng)和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)將及時(shí)獲得有關(guān)質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品庫(kù)存、原料庫(kù)存、資金占用等等方面的第一手材料，用來(lái)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題，迅速?zèng)Q策?？梢栽鲞M(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品變化的反應(yīng)能力，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，盡可能地降低生產(chǎn)成本，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。如果認(rèn)為信息化只是裝裝門面，擺擺樣子，或者信息系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不能及時(shí)用于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策，那就不可能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，從而打擊了電子商務(wù)系統(tǒng)將Internet技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)及其管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。從客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)內(nèi)部管理這三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)商務(wù)環(huán)境進(jìn)行改造，設(shè)計(jì)開發(fā)出適合本行業(yè)應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng)，并將重點(diǎn)放在信息流、物流和資金流的整合上，為企業(yè)謀求新的發(fā)展空間。

　　1、規(guī)范企業(yè)管理

　　卷煙作為國(guó)家專賣商品，統(tǒng)一組織生產(chǎn)和調(diào)配是煙草行業(yè)的特性，煙草行業(yè)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè)的銷售都受到計(jì)劃和市場(chǎng)的雙重影響，而計(jì)劃和市場(chǎng)同時(shí)也在相互起著作用。但卷煙和其他商品一樣，也需要根據(jù)市場(chǎng)的需求調(diào)控生產(chǎn);通過(guò)品牌和企業(yè)形象的確立，吸引廣大消費(fèi)者;通過(guò)完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送控制市場(chǎng)和客戶。因此，煙草行業(yè)也迫切需要通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造和整合，提高企業(yè)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力。而煙草行業(yè)資金相對(duì)比較充裕，因此，近年來(lái)煙草行業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)軟件平臺(tái)的選定原則

　　信息技術(shù)的發(fā)展，為我國(guó)煙草事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的機(jī)遇。如何運(yùn)用好信息技術(shù)為煙草行業(yè)專賣管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，是—項(xiàng)重大的課題，電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)規(guī)范行業(yè)管理，提高效益的重要途徑之一。隨著行業(yè)電子商務(wù)必將實(shí)現(xiàn)，必將為我國(guó)從煙草大國(guó)發(fā)展成為煙草強(qiáng)國(guó)發(fā)揮積極、有效的作用。

　　網(wǎng)絡(luò)通信軟件支持超文本文件　良好的網(wǎng)關(guān)管理能力在Internet實(shí)現(xiàn)方案中支持DB訪問(wèn)，通過(guò)用戶端瀏覽器，提供良好的Web服務(wù)。

　　中國(guó)，數(shù)億煙民支撐著龐大的煙草企業(yè)，然而隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在發(fā)生巨大變化，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，煙草企業(yè)將不得不面對(duì)以“客戶”、“競(jìng)爭(zhēng)”和“變化”為特征的時(shí)代背景。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，大規(guī)模生產(chǎn)(Mass Production)模式將被迫向基于電子商務(wù)的大規(guī)模定制(Mass Customization)模式演變，催生新商務(wù)運(yùn)動(dòng)。

　　煙草是一個(gè)較為特殊的行業(yè)。由于我國(guó)實(shí)行的是煙草專賣制度，因此，國(guó)家煙草專賣局(公司)具有政企合一的性質(zhì)，一方面作為政府職能機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)的管理和控制;另一方面也作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)進(jìn)行正常的運(yùn)營(yíng)。正是這種特殊性，使得煙草行業(yè)既沿襲著傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，同時(shí)也融入了一定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成分。

　　如何發(fā)展煙草電子商務(wù)

　　系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)(OS)和分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DRDBMS)要具備良好的性能和高穩(wěn)定性，保證標(biāo)準(zhǔn)兼容性;為保護(hù)行業(yè)多年來(lái)在電子商務(wù)的需求，B/S應(yīng)用開發(fā)環(huán)境將會(huì)成為新的選擇。

　　3、必須進(jìn)行煙草電子商務(wù)信息分析

　　2、規(guī)范煙草電子商務(wù)信息來(lái)源

　　在建成電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，建成基于CRM的物流配送系統(tǒng)和零售管理系統(tǒng)，并將商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的調(diào)撥業(yè)務(wù)需要和工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)進(jìn)行集成。初步建立煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，即將所有與業(yè)務(wù)和行業(yè)管理相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣、轉(zhuǎn)換和裝載，并應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具，完成各類綜合報(bào)表和查詢，同時(shí)基于產(chǎn)品品牌、區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)、零售商、時(shí)間段、收益等進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘?，F(xiàn)代高效管理，必須在總體開發(fā)下明確分工，在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的管理。計(jì)算機(jī)只不過(guò)是管理的一種工具，而不是管理的本體。在目前多數(shù)情況，在計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用中信息化才能健康發(fā)展，才會(huì)帶來(lái)一流的經(jīng)濟(jì)效益。

　　煙草電子商務(wù)信息化社會(huì)存在兩大問(wèn)題：一是信息孤島，二是信息垃圾。前者通過(guò)我們近幾年來(lái)局域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)而得到緩解;而正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展帶來(lái)了信息垃圾的問(wèn)題：大量的信息資源通過(guò)不[司的途徑相互傳遞，有可能相當(dāng)多的內(nèi)容屬于重復(fù)或者沒(méi)用的信息，這些直接影響到系統(tǒng)的運(yùn)行效率和降低網(wǎng)絡(luò)的速度。因此，在企業(yè)開發(fā)自己的管理信息系統(tǒng)時(shí)。一定要做好最簡(jiǎn)便的數(shù)據(jù)流圖，避免數(shù)據(jù)重復(fù)和交叉，從而使系統(tǒng)能夠高效實(shí)用。

　　4、必須應(yīng)用于企業(yè)決策

　　按照國(guó)家煙草專賣局確定的“金葉信息系統(tǒng)工程”總體技術(shù)路線，行業(yè)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的確定，必須保證以下三點(diǎn)：

　　現(xiàn)代化的煙草企業(yè)，企業(yè)與外界，以及企業(yè)部門、各基層所之間都有廣泛的聯(lián)系，相互之間每天都有信息交換，有可能會(huì)從不同的渠道傳遞來(lái)結(jié)果不同的信息數(shù)據(jù)，因此，在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，要考慮統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來(lái)源、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)類型、統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)。使整個(gè)煙草系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳遞、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換能夠正常運(yùn)行，在數(shù)據(jù)加工過(guò)程中避免出現(xiàn)兩種結(jié)果。從而使人們對(duì)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)正確性得到充分肯定。

　　煙草行業(yè)的特殊性