第一步：了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)做到公司內(nèi)部信息同步；

圖4：?jiǎn)栴}反饋

在4月15日陸續(xù)出現(xiàn)很多CP，應(yīng)用通過(guò)審核后但產(chǎn)品在點(diǎn)擊上線(xiàn)后缺一直沒(méi)有上線(xiàn)了，多者長(zhǎng)達(dá)48小時(shí)之久。正常情況是在6小時(shí)內(nèi)就可以完成。

最近兩天，眾多小伙伴反饋無(wú)法正常打開(kāi)App Store。具體表現(xiàn)在wifi和4G環(huán)境下，都出現(xiàn)概率性打不開(kāi)，涉及iOS系統(tǒng)有iOS 8.1/8.2/8.3/9.3等。用戶(hù)無(wú)法打開(kāi)App Store，也就意味著部分用戶(hù)無(wú)法進(jìn)行正常的App下載，對(duì)CP們最直觀的體現(xiàn)就是日新增激活量驟降。

（1）你的ISP（ISP：Internet Service Provider，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即向廣大用戶(hù)綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。）出了重大設(shè)備故障/過(guò)載。這是為什么出現(xiàn)部分用戶(hù)在wifi與4G環(huán)境下表現(xiàn)不一樣的根本原因。

一  蘋(píng)果服務(wù)器異常

第二步：將遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋給蘋(píng)果；

圖3：錯(cuò)誤網(wǎng)關(guān)

（2）有問(wèn)題的內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)連接如您的防火墻無(wú)法正常運(yùn)作。從當(dāng)前有信息反饋，中國(guó)防火墻并沒(méi)有有重大調(diào)整的跡象。

在wifi或4G環(huán)境下打開(kāi)App Store出現(xiàn)“502 Bad Gateway”，也就是錯(cuò)誤網(wǎng)關(guān)（含義：服務(wù)器是作為網(wǎng)關(guān)或代理，以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求來(lái)訪問(wèn)所請(qǐng)求的URL，此服務(wù)器收到無(wú)效響應(yīng)從上游服務(wù)器訪問(wèn)履行它的要求。）

第三步：及時(shí)調(diào)整推廣計(jì)劃，避免推廣經(jīng)費(fèi)的效果產(chǎn)出低。

不管何種原因?qū)е掠脩?hù)打不開(kāi)App Store或者無(wú)法完成App的下載，對(duì)眾多CP來(lái)說(shuō)，就是新增用戶(hù)出現(xiàn)驟降。此問(wèn)題不僅表現(xiàn)在應(yīng)用，游戲也出現(xiàn)這種問(wèn)題。

下圖為某產(chǎn)品的新增玩家數(shù)據(jù)表現(xiàn)，圖1為近7天的激活數(shù)據(jù)，4月18與19日激活出現(xiàn)斷崖式下滑；圖2為近30天的激活數(shù)據(jù)，與之前幾個(gè)周末新增數(shù)據(jù)，最近的4月16與17日，激活數(shù)據(jù)與往常相比不升反降。

1 App Store打不開(kāi)

（3）服務(wù)器端自身的緩存存儲(chǔ)出現(xiàn)響應(yīng)問(wèn)題，這種表現(xiàn)更多是偶發(fā)性的。

2 App無(wú)法正常下載

最近蘋(píng)果服務(wù)器頻發(fā)異常：App Store打不開(kāi)，App無(wú)法正常下載，審核通過(guò)的App無(wú)法正常上線(xiàn)等。

3 審核通過(guò)的App無(wú)法正常上線(xiàn)

面對(duì)新增用戶(hù)驟降，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，如何有效應(yīng)對(duì)解決？針對(duì)此點(diǎn)，佛山網(wǎng)先生給出幾點(diǎn)意見(jiàn)：

圖2：30天激活數(shù)據(jù)

圖5：蘋(píng)果問(wèn)題跟進(jìn)

出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，就有兩種可能

西安網(wǎng)先生為您提供PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)和推廣服務(wù)，快來(lái)咨詢(xún)我們吧！

二  眾多App日新增驟降！

這種情況跟第一種有類(lèi)似之處，是指在建立鏈接后兩者出現(xiàn)中斷，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，導(dǎo)致已有任務(wù)無(wú)法繼續(xù)下載，有ISP問(wèn)題的可能，也可能是蘋(píng)果服務(wù)器自身的問(wèn)題。