什么是移建站動(dòng)商務(wù)
2017-05-11 23:04:24
網(wǎng)先生編輯部
功能說(shuō)明：此功能為企業(yè)客戶維護(hù)和開(kāi)發(fā)而設(shè)計(jì)，企業(yè)在某一時(shí)間和地域進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí)，可按時(shí)間、地域、中獎(jiǎng)人數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)等條件進(jìn)行設(shè)置，進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給中獎(jiǎng)?wù)咚统龃蠖Y，有效的維護(hù)了老客戶和強(qiáng)有力的吸收了新客戶。
一、移動(dòng)商務(wù)短信平臺(tái)功能：
（7）、掌上娛樂(lè)
通過(guò)企業(yè)WAP上完善的產(chǎn)品介紹，可以讓您的產(chǎn)品突破時(shí)間、空間的限制走進(jìn)客戶生活。
（1）來(lái)訪信息查詢
WAP上更多的游戲、動(dòng)漫、時(shí)尚、生活等休閑娛樂(lè)世界，更便捷的操作方式，讓您隨時(shí)隨地暢想移動(dòng)所帶來(lái)的無(wú)限生活的樂(lè)趣。
下面介紹這三代平臺(tái)的功能。
（4）抽獎(jiǎng)功能
（4）、移動(dòng)辦公功能
（2）不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。
移動(dòng)商務(wù)WAP平臺(tái)功能
新一代的移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用了基于SOA架構(gòu)的web service、智能移動(dòng)終端和移動(dòng)VPN技術(shù)相結(jié)合的第三代移動(dòng)訪問(wèn)和處理技術(shù)，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)同時(shí)融合了3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN、數(shù)據(jù)庫(kù)同步、身份認(rèn)證及Webservice等多種移動(dòng)通訊、信息處理、網(wǎng)絡(luò)安全和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最新的前沿技術(shù)，以專(zhuān)網(wǎng)和無(wú)線通訊技術(shù)為依托，為電子商務(wù)人員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)商務(wù)辦公機(jī)制。數(shù)碼星辰的宇宙盾移動(dòng)商務(wù)軟件[1]是新一代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)的典型的代表。（詳情請(qǐng)參看擴(kuò)展閱讀［１］）它采用了先進(jìn)的的自適應(yīng)結(jié)構(gòu)可以靈活地適應(yīng)用戶的數(shù)據(jù)環(huán)境，并可以適應(yīng)于包括移動(dòng)辦公、移動(dòng)CRM、移動(dòng)資產(chǎn)管理、移動(dòng)新聞采編、移動(dòng)物流、移動(dòng)銀行、移動(dòng)銷(xiāo)售、移動(dòng)房地產(chǎn)等所有的商務(wù)應(yīng)用，具有現(xiàn)場(chǎng)零編程、高安全、部署快、使用方便、響應(yīng)速度快的優(yōu)點(diǎn)。該系統(tǒng)支持GPRS、CDMA、EDGE以及移動(dòng)、電信和聯(lián)通的所有３Ｇ網(wǎng)絡(luò)。
在英國(guó)的貝德福德地區(qū)，警察手中的黑莓手機(jī)可以完成議案討論、任務(wù)分派、傳遞信息，還可以在執(zhí)勤時(shí)，實(shí)時(shí)進(jìn)入警察局的數(shù)據(jù)庫(kù)，隨時(shí)查看調(diào)用資料，如身份ID、車(chē)牌、疑犯信息等內(nèi)容。
移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用模式根據(jù)與商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的通信主體進(jìn)行分類(lèi)包括BTOM（Business to Mobile user）、MTOM（Machine to Machine）兩大類(lèi)。前者強(qiáng)調(diào)企業(yè)等商業(yè)組織與手機(jī)用戶消費(fèi)者之間的溝通及其在商業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用，是人與組織或人與人之間的通訊。后者強(qiáng)調(diào)在商業(yè)活動(dòng)中通過(guò)移動(dòng)通訊技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用變革既有商務(wù)模式或創(chuàng)造出的新商務(wù)模式，是機(jī)器設(shè)備間的自動(dòng)通訊。
第二代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用基于WAP技術(shù)的方式，手機(jī)主要通過(guò)瀏覽器的方式來(lái)訪問(wèn)WAP網(wǎng)頁(yè)，以實(shí)現(xiàn)信息的查詢，部分地解決了第一代移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的問(wèn)題。第二代的移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的交互能力極差，因此極大地限制了移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的靈活性和方便性。此外，由于ＷＡＰ使用的加密認(rèn)證的WTLS協(xié)議建立的安全通道必須在ＷＡＰ網(wǎng)關(guān)上終止，形成安全隱患，所以WAP網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的安全問(wèn)題對(duì)于安全性要求極為嚴(yán)格的政務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。這些問(wèn)題也使得第二代技術(shù)難以滿足用戶的要求。
（6）、支付功能
（3）短信功能
功能說(shuō)明：短信群發(fā)與移動(dòng)實(shí)名功能聯(lián)合使用，移動(dòng)實(shí)名能為企業(yè)鎖定需求目標(biāo)，而短信發(fā)送功能則能為需求用戶發(fā)送需求信息，實(shí)施精確營(yíng)銷(xiāo)，花費(fèi)少、效果好。
通過(guò)企業(yè)WAP上的移動(dòng)郵局收發(fā)電子郵件，以“迅捷、安全、高效”的顯著功能，提高辦公效率。
說(shuō)明：用戶發(fā)送“移動(dòng)實(shí)名+留言欄目號(hào)+內(nèi)容”進(jìn)行留言。此功能讓用戶和企業(yè)進(jìn)行著親密接觸及有效的交流，使企業(yè)第一時(shí)間獲得用戶的反饋和建議。
功能說(shuō)明：可按時(shí)間、地域和訪問(wèn)欄目查詢來(lái)訪手機(jī)號(hào)及留言，此功能的運(yùn)用可為企業(yè)主自動(dòng)鎖定目標(biāo)受眾，便于企業(yè)促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)的高效開(kāi)展，為企業(yè)省錢(qián)省力。
（3）、導(dǎo)購(gòu)功能
三、基于Ｗｅｂ?。樱澹颍觯椋悖宓囊苿?dòng)商務(wù)平臺(tái)： 采用目前最先進(jìn)的ＳＯＡ和ＷｅｂＳｅｒｖｉｃｅ技術(shù)，不僅可以提供以上所有的功能，而且可以支持工作流、地圖定位、商業(yè)智能等最先進(jìn)的商務(wù)理念。數(shù)碼星辰的移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)（見(jiàn)參考閱讀［１］）就是這類(lèi)系統(tǒng)的典型代表。
（5）易于實(shí)現(xiàn)定制化。
（2）通信薄功能
在企業(yè)WAP上展示圖文并茂的信息，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，可讓您的客戶進(jìn)行全方位的了解，向客戶傳播企業(yè)的形象、實(shí)力等。
（1）先進(jìn)的移動(dòng)通訊技術(shù)。
我國(guó)杭州市的城管執(zhí)法局也有類(lèi)似的運(yùn)用。城管人員在外執(zhí)法過(guò)程中，可通過(guò)數(shù)字魔方的移動(dòng)辦公平臺(tái)登錄系統(tǒng)，便可以實(shí)時(shí)立案、查詢案件的處理狀態(tài)、處理方式以及結(jié)果。杭州城管執(zhí)法局介紹，移動(dòng)城管的日使用人數(shù)達(dá)到800余人，年辦案件為5萬(wàn)件，約占案件總量的一半以上。移動(dòng)商務(wù)手段，讓他們實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法的數(shù)字化。
數(shù)字魔方通過(guò)將傳統(tǒng)ERP管理軟件與手機(jī)軟件的集成構(gòu)建了移動(dòng)辦公平臺(tái)，只要您有一部能上網(wǎng)的手機(jī)，不管您在哪里，您都可以隨時(shí)隨地的了解企業(yè)發(fā)生的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
企業(yè)WAP上的短信群發(fā)、準(zhǔn)告的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)的品牌，快速、精確定位的傳播，是企業(yè)開(kāi)展“移動(dòng)定向營(yíng)銷(xiāo)”的最佳選擇。
使手機(jī)變成新的金融及身份辨識(shí)工具，通過(guò)WAP上的無(wú)線支付功能，為企業(yè)、個(gè)人提供更安全、更可靠的個(gè)性化的服務(wù)。
（3）可識(shí)別性。
M2M商務(wù)模式是通過(guò)移動(dòng)通訊對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效控制，從而將商務(wù)的邊界大幅度擴(kuò)展或創(chuàng)造出較傳統(tǒng)方式更高效率的經(jīng)營(yíng)方式亦或創(chuàng)造出完全不同于傳統(tǒng)方式的全新服務(wù)。M2M以設(shè)備通訊控制為核心，將原來(lái)低效率或甚至不可能的信息傳輸應(yīng)用于商業(yè)中以獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。M2M的商務(wù)模式目前應(yīng)用方興未艾，主要有移動(dòng)物流管理（M-logistic management）、移動(dòng)支付（M-POS）、移動(dòng)監(jiān)控（M-monitoring）等。
（5）留言功能
移動(dòng)商務(wù)兩大應(yīng)用模式
隨著移動(dòng)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了3代。第一代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)是以短訊為基礎(chǔ)的訪問(wèn)技術(shù)，論壇門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，這種技術(shù)存在著許多嚴(yán)重的缺陷，其中最嚴(yán)重的問(wèn)題是實(shí)時(shí)性較差，查詢請(qǐng)求不會(huì)立即得到回答。此外，由于短訊信息長(zhǎng)度的限制也使得一些查詢無(wú)法得到一個(gè)完整的答案。這些令用戶無(wú)法忍受的嚴(yán)重問(wèn)題也導(dǎo)致了一些早期使用基于短訊的移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)的部門(mén)紛紛要求升級(jí)和改造現(xiàn)有的系統(tǒng)。
功能說(shuō)明：具備用戶分組、號(hào)碼添加、號(hào)碼查詢、通信信息導(dǎo)出功能，用戶可隨時(shí)隨身進(jìn)行通信薄管理和功能使用，方便、快捷。
（4）可定位。
移動(dòng)商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于電子商務(wù)和信息商務(wù)的類(lèi)別，是由技術(shù)發(fā)展與市場(chǎng)變化而出現(xiàn)的新商務(wù)模式。由于移動(dòng)商務(wù)與電信服務(wù)的關(guān)聯(lián)性特征，因此它在業(yè)務(wù)模式、商業(yè)收益點(diǎn)等許多方面不同于無(wú)線商務(wù)。移動(dòng)商務(wù)將隨著移動(dòng)通訊的不斷普及和發(fā)展成為未來(lái)5年中國(guó)電子商務(wù)增長(zhǎng)的新領(lǐng)域和創(chuàng)富運(yùn)動(dòng)的新行業(yè)。
為用戶提供在線咨詢和幫助，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，讓企業(yè)和訪問(wèn)客戶親密交流，用戶直接可以在線訂單。
移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)：
B2M商務(wù)模式是在移動(dòng)商務(wù)中以移動(dòng)終端用戶（手機(jī)用戶、具通訊功能的PDA用戶等）為商務(wù)參與者，通過(guò)移動(dòng)通訊解決方案實(shí)現(xiàn)企業(yè)與最終用戶以及企業(yè)內(nèi)部人員之間的實(shí)時(shí)信息溝通，進(jìn)而提高效率降低成本的新商務(wù)模式。B2M以最終消費(fèi)者為中心，將消費(fèi)者中的手機(jī)用戶細(xì)分為營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主要目標(biāo)，以適時(shí)、隨地的溝通創(chuàng)造沒(méi)有疆界不停頓的商務(wù)機(jī)會(huì)。B2M目前已有著廣泛的應(yīng)用，如移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)（M-marketing）、移動(dòng)客戶服務(wù)（M-customer service）、移動(dòng)辦公自動(dòng)化（M-OA）、移動(dòng)客戶關(guān)系管理（M-CRM）等。
（1）、展示功能
（2）、陳列功能
移動(dòng)商務(wù)也稱移動(dòng)辦公，是指在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的支撐下，在手機(jī)（筆記本、ＰＤＡ）等移動(dòng)通信終端之間，通過(guò)移動(dòng)商務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公信息化（便捷的、大眾化的、具有快速管理能力和資源整合增值能力）的全新方式，它是移動(dòng)通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)三者融合的最新信息化成果。
