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什么是冷建站卻期

2017-05-11 20:54:26 網(wǎng)先生編輯部

只有切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利，電子商務(wù)才能長(zhǎng)足發(fā)展。在歐美等電子商務(wù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，倘若在線購(gòu)買(mǎi)了一雙Adidas運(yùn)動(dòng)鞋，但是收到貨物之后發(fā)現(xiàn)尺碼不適合自己穿或者款式不喜歡，那么依照條例能夠無(wú)條件退貨。目前國(guó)內(nèi)相關(guān)的制度還沒(méi)有出臺(tái)，但這需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)，網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，畢竟國(guó)人的小聰明是眾所周知的，這不就有人利用相關(guān)規(guī)定在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了新款衣服且試穿幾天之后再去退貨的案例嗎?如果將國(guó)外的冷卻期規(guī)定照搬過(guò)來(lái)，電子商務(wù)中賣(mài)家的麻煩事可能大大增加，是否有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用“購(gòu)買(mǎi)->退貨->再購(gòu)買(mǎi)->再退貨”的惡意手段也很難說(shuō)。

為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，許多國(guó)家的法律賦予消費(fèi)者在一定期間內(nèi)試用商品，并無(wú)條件解除合同的權(quán)利。歐盟就在2000年10月實(shí)施了《消費(fèi)者保護(hù)〈遠(yuǎn)距離銷(xiāo)售〉》，并且對(duì)在線交易消費(fèi)者作了特殊規(guī)定，其中有一條規(guī)定消費(fèi)者在冷卻期，論壇門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，也就是在貨物交付或涉及服務(wù)條款的合同締結(jié)日起7日內(nèi)，除非例外情形，消費(fèi)者享有無(wú)條件解決合同的權(quán)力。

冷卻期是指消費(fèi)者在合同成立后一定期限內(nèi)無(wú)條件撤銷(xiāo)合同的權(quán)利，在國(guó)外受到廣泛的重視。由于在電子交易中消費(fèi)者沒(méi)有機(jī)會(huì)檢驗(yàn)商品，而且交易的內(nèi)容沒(méi)有充分公開(kāi)，這可能會(huì)造成消費(fèi)者意思表示不完全。