中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2010年6月底，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的用戶規(guī)模分別達(dá)到1.42億、1.28億、1.22億。

不少電子商務(wù)網(wǎng)站已啟用“可信網(wǎng)站”標(biāo)志，通過第三方認(rèn)證服務(wù)來建立企業(yè)與網(wǎng)民之間的“信任橋梁”，該標(biāo)志是由北龍中網(wǎng)公司推出的具有防拷貝、防盜鏈、時(shí)間戳以及https加密等技術(shù)的安全認(rèn)證，消費(fèi)者可通過該認(rèn)證確認(rèn)網(wǎng)站的真實(shí)性，避免受到假冒網(wǎng)站的欺詐。

但市場規(guī)模的井噴卻難以掩蓋電子商務(wù)發(fā)展的問題，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者中近90%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進(jìn)一步的確認(rèn)信息，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，將會(huì)選擇退出交易。“信任缺失”成為電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，電子商務(wù)專家表示，“可信網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)成為亟須解決的問題。