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B2C VS C2C 誰(shuí)能笑到最后?

 2017-05-10 23:48:39  網(wǎng)先生編輯部

  繼李寧、愛(ài)慕等推出官方獨(dú)立網(wǎng)上商城后,中國(guó)最大的女裝鞋零售商百麗國(guó)際在經(jīng)過(guò)兩年電子商務(wù)試水后,正式對(duì)外公布投資創(chuàng)立獨(dú)立運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái),此次投資是迄今國(guó)內(nèi)鞋類電子商務(wù)行業(yè)所獲得的最大規(guī)模投資。這意味著我國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)B2C和C2C市場(chǎng)必將展開(kāi)一場(chǎng)此消彼長(zhǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

  2003年,C2C市場(chǎng)交易規(guī)模僅占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)總規(guī)模的29.3%,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展壯大,2008年達(dá)到最高點(diǎn),占到總規(guī)模的98.6%。與此同時(shí),2007年以來(lái),B2C業(yè)務(wù)開(kāi)始被各大企業(yè)所重視,一批有份量的B2C網(wǎng)站如紅孩子、京東商城、凡客誠(chéng)品等高速發(fā)展,傳統(tǒng)零售企業(yè)如國(guó)美、家樂(lè)福等也涉足網(wǎng)絡(luò)零售。

  B2C增速明顯高于C2C

  隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量不斷擴(kuò)大,加之網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的低價(jià)、便利等優(yōu)勢(shì)明顯,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶日趨增多,購(gòu)物網(wǎng)站訪問(wèn)量呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。B2C增速明顯高于C2C,表明隨著淘寶、拍拍等平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站從C2C為主向B2C為主的轉(zhuǎn)型,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),以及有實(shí)力的個(gè)人網(wǎng)店逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的企業(yè)化運(yùn)作,中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期。

  另外,今年一季度中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站訪問(wèn)量為4.64億人,其中C2C購(gòu)物網(wǎng)站為4.5億人,B2C購(gòu)物網(wǎng)站為3.29億人,超過(guò)6成用戶同時(shí)訪問(wèn)C2C和 B2C購(gòu)物網(wǎng)站。筆者認(rèn)為由于淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等C2C網(wǎng)站起步較早,購(gòu)物模式相似且深入人心,加上一定程度上解決了網(wǎng)上購(gòu)物的誠(chéng)信問(wèn)題和支付問(wèn)題,相對(duì)于B2C購(gòu)物網(wǎng)站,目前網(wǎng)購(gòu)用戶更傾向于選擇C2C購(gòu)物網(wǎng)站。

  C2C訂單量比B2C多10倍

  由于一季度是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的傳統(tǒng)消費(fèi)淡季且受春節(jié)長(zhǎng)假影響,訂單總量環(huán)比小幅下降1.5%,共5.55億筆,但同比仍然大幅增長(zhǎng)70.8%。其中,C2C訂單量為5.04億筆,仍然保持了小幅上漲態(tài)勢(shì),環(huán)比上漲0.8%;B2C訂單量為0.51億筆,環(huán)比下降19.9%,降幅明顯。

  筆者認(rèn)為,C2C購(gòu)物網(wǎng)站尤其淘寶網(wǎng)作為最先開(kāi)始發(fā)展的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),已為國(guó)內(nèi)大部分網(wǎng)購(gòu)用戶所熟悉,同時(shí)業(yè)主經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)于春節(jié)長(zhǎng)假有充分的準(zhǔn)備和認(rèn)識(shí),緩解了春節(jié)長(zhǎng)假對(duì)網(wǎng)購(gòu)的部分消極因素。而B(niǎo)2C企業(yè)在春節(jié)長(zhǎng)假期間往往由于員工休假、網(wǎng)站服務(wù)水平下降、營(yíng)銷力度明顯減小等因素,導(dǎo)致B2C網(wǎng)站訂單量明顯下降。隨著國(guó)內(nèi)物流瓶頸的緩解、國(guó)內(nèi)網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)的增強(qiáng)、B2C企業(yè)營(yíng)銷力度的加大,春節(jié)長(zhǎng)假和季節(jié)性因素對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的影響將進(jìn)一步縮小。

  C2C一家獨(dú)大,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),B2C競(jìng)爭(zhēng)激烈

  今年一季度,淘寶網(wǎng)繼續(xù)延續(xù)C2C領(lǐng)頭羊的態(tài)勢(shì),占據(jù)九成的市場(chǎng)份額,拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)分別占8.9%和0.6%。B2C市場(chǎng)方面,受益于淘寶網(wǎng)龐大的用戶基礎(chǔ),淘寶商城以46.9%的市場(chǎng)份額排在第一位,京東商城以15%的市場(chǎng)份額位居第二。

  目前來(lái)看,由于經(jīng)營(yíng)模式已基本成熟以及擁有穩(wěn)固的用戶基礎(chǔ),淘寶網(wǎng)在C2C一家獨(dú)大的態(tài)勢(shì)很難在短期內(nèi)被改變。而B(niǎo)2C市場(chǎng),京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等不斷擴(kuò)充產(chǎn)品品類,逐步向平臺(tái)化發(fā)展;凡客誠(chéng)品、夢(mèng)芭莎等在加大營(yíng)銷力度的同時(shí),也在加大品牌宣傳,打造品牌特色。從價(jià)格戰(zhàn)、物流配送戰(zhàn)延伸到售后服務(wù)戰(zhàn),可以說(shuō)B2C 市場(chǎng)風(fēng)聲四起,競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化。筆者認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)的背后是品牌的不斷塑造鞏固、服務(wù)的不斷優(yōu)化升級(jí)、物流的不斷投資建設(shè),相信未來(lái)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將繼續(xù)快速發(fā)展。

  B2C將是主要發(fā)展趨勢(shì)

  由于C2C網(wǎng)站投入成本少,操作簡(jiǎn)單,更為個(gè)人投資者青睞,2003年以來(lái),C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng),但如今我國(guó)信用體系、物流體系發(fā)展不足,同時(shí)C2C市場(chǎng)存在先天不足的缺陷,淘寶網(wǎng)上 “A貨”、“假貨”、“山寨”指責(zé)不斷,盡管價(jià)廉卻不物美,缺乏充分的競(jìng)爭(zhēng)也是制約其長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。而B(niǎo)2C是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快子行業(yè),網(wǎng)站訪問(wèn)量持續(xù)高速增長(zhǎng),訂單量穩(wěn)步提升,同時(shí)伴隨著充足競(jìng)爭(zhēng),一批有份量的網(wǎng)上商城紛紛完成巨額融資。因此,筆者預(yù)計(jì)未來(lái)三至五年內(nèi)C2C模式仍將是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主流消費(fèi),但B2C將成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的主要趨勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中笑到最后。

,網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)
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