什么是冷建站卻期
2017-05-22 14:54:56
網(wǎng)先生編輯部
只有切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利，電子商務(wù)才能長足發(fā)展。在歐美等電子商務(wù)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，倘若在線購買了一雙Adidas運(yùn)動鞋，但是收到貨物之后發(fā)現(xiàn)尺碼不適合自己穿或者款式不喜歡，那么依照條例能夠無條件退貨。目前國內(nèi)相關(guān)的制度還沒有出臺，但這需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的設(shè)計，畢竟國人的小聰明是眾所周知的，這不就有人利用相關(guān)規(guī)定在商場購買了新款衣服且試穿幾天之后再去退貨的案例嗎?如果將國外的冷卻期規(guī)定照搬過來，電子商務(wù)中賣家的麻煩事可能大大增加，是否有競爭對手采用“購買->退貨->再購買->再退貨”的惡意手段也很難說。
冷卻期是指消費(fèi)者在合同成立后一定期限內(nèi)無條件撤銷合同的權(quán)利，在國外受到廣泛的重視。由于在電子交易中消費(fèi)者沒有機(jī)會檢驗(yàn)商品，而且交易的內(nèi)容沒有充分公開，這可能會造成消費(fèi)者意思表示不完全。
