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小企業(yè)突圍網(wǎng)網(wǎng)站絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇

 2017-05-22 14:54:39  網(wǎng)先生編輯部

#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

  按照這種“整合性構(gòu)思”,從客戶(hù)的角度出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)商需要針對(duì)每個(gè)行業(yè)、每家客戶(hù)企業(yè)的每種需要推廣的產(chǎn)品構(gòu)思多個(gè)可供選擇的事件、話題及活動(dòng)主題,作為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的“導(dǎo)火線”,只待“導(dǎo)火線”設(shè)定、規(guī)劃并安裝完畢,即組織寫(xiě)手、用戶(hù)、客戶(hù)企業(yè)員工撰寫(xiě)產(chǎn)品體驗(yàn)分享、觀察、評(píng)論、報(bào)道、心得等方面的文章,設(shè)計(jì)人員與程序員設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出用于通路投放的圖片廣告、QQ表情、病毒式傳播用推廣站、活動(dòng)主題站、專(zhuān)題站等,并圍繞導(dǎo)火線拍攝視頻,而這些文字、圖片、視頻將通過(guò)博客、社區(qū)、區(qū)域門(mén)戶(hù)聯(lián)盟、行業(yè)門(mén)戶(hù)聯(lián)盟、電子雜志、郵件、企業(yè)圈子、搜索引擎、第三方電子商務(wù)平臺(tái)與分類(lèi)信息平臺(tái)等多種矩陣型、組合型通路進(jìn)行投遞與傳播,并由實(shí)施人員進(jìn)行活躍度組織與跟蹤。從而構(gòu)建整合型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播,實(shí)現(xiàn)影響力的大面積擴(kuò)散,并在客戶(hù)企業(yè)所面向的目標(biāo)客戶(hù)群體中形成口碑效應(yīng),實(shí)現(xiàn)美譽(yù)度的培育、提升及二次傳播。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為五金企業(yè)發(fā)展的首選營(yíng)銷(xiāo)方式,它可以節(jié)省時(shí)間,花費(fèi)少,直接客戶(hù)準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的那些五金企業(yè)適合做哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?目前國(guó)際上流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi)主要有:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),品牌網(wǎng)絡(luò)廣告,外部鏈接,網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟,郵件營(yíng)銷(xiāo),電子雜志營(yíng)銷(xiāo),這幾種營(yíng)銷(xiāo)方式針對(duì)不同的企業(yè)會(huì)受到影響不到的效果。無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),還是新經(jīng)營(yíng),一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的,比如話題營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等,在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系及郵箱的普及性應(yīng)用與傳統(tǒng)DM直郵的結(jié)合,便催生了郵件營(yíng)銷(xiāo)這種迅速普及的營(yíng)銷(xiāo)方式,郵件營(yíng)銷(xiāo)既可以許可郵件展開(kāi),也能以非許可郵件為輔,隨著消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)及信息的泛濫,目前許可郵件營(yíng)銷(xiāo)已占據(jù)主流,典型應(yīng)用于會(huì)議培訓(xùn)、機(jī)票、鮮花、酒店、旅游線路等產(chǎn)品與服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)上,這種營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)可以幫助實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)服務(wù)、傳播品牌等營(yíng)銷(xiāo)目的,并可直接用作行銷(xiāo)工具,行銷(xiāo)任何產(chǎn)品與服務(wù)。

  博客營(yíng)銷(xiāo):作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具,博客在2004年已受到關(guān)注,2005年開(kāi)始不斷有企業(yè)參與應(yīng)用,面向品牌推廣、公關(guān)傳播、消費(fèi)者分析、客戶(hù)服務(wù)等方面提供支持,據(jù)百度公司2006年底發(fā)布的《2006年中國(guó)博客發(fā)展報(bào)告》,截止到2006年11月3日,全球中文博客站點(diǎn)數(shù)量達(dá)到5230萬(wàn),博客(Blogger)用戶(hù)數(shù)達(dá)到1987萬(wàn),平均每個(gè)Blogger用戶(hù)擁有約2.6個(gè)博客,博客站點(diǎn)數(shù)和博客用戶(hù)數(shù)均比去年有一定程度的增長(zhǎng),人均擁有博客數(shù)與去年相比也略有上升,說(shuō)明博客的影響力正迅速擴(kuò)散。羅百輝認(rèn)為,博客營(yíng)銷(xiāo)之所以能成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具并為越來(lái)越多的企業(yè)采用,主要在于其體現(xiàn)出的多種價(jià)值:開(kāi)辟了新的營(yíng)銷(xiāo)與影響力傳播通路;通過(guò)博客內(nèi)容增加搜索引擎可見(jiàn)性;低成本展開(kāi)受眾調(diào)研、訪問(wèn)與分析;低成本推廣企業(yè)門(mén)戶(hù)、產(chǎn)品與服務(wù);推行得力的博客營(yíng)銷(xiāo)將分擔(dān)部分廣告投入;通過(guò)博客加強(qiáng)與客戶(hù)、用戶(hù)、目標(biāo)受眾群體、員工之間的溝通交流;增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),減小被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失等。據(jù)羅百輝觀察,這種營(yíng)銷(xiāo)工具尚未作為一種必要性的營(yíng)銷(xiāo)策略納入到更多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,但其普及應(yīng)用的趨勢(shì)卻是明朗的。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會(huì),社區(qū)主要通過(guò)把具有共同興趣的訪問(wèn)者集中到一個(gè)虛擬空間,達(dá)到成員相互溝通的目的。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),43.2%的中國(guó)網(wǎng)民經(jīng)常使用BBS、討論組,應(yīng)用普及度超過(guò)即時(shí)通訊,僅次于Email。另?yè)?jù)艾瑞數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示,現(xiàn)在網(wǎng)民停留在三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的有效瀏覽時(shí)間只占其總上網(wǎng)時(shí)間的19%,其余大量的時(shí)間都是消磨在社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站上,諸如專(zhuān)業(yè)論壇(BBS)、博客社區(qū)服務(wù)、討論組、聊天室以及交友社區(qū)等。同時(shí)隨著網(wǎng)民基數(shù)的龐大及持續(xù)增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)使用與消費(fèi)習(xí)慣的逐漸成熟,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐漸顯示出強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)功能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這個(gè)平臺(tái),企業(yè)可以更大范圍搜索消費(fèi)者和傳播對(duì)象,將分散的目標(biāo)顧客和受眾精準(zhǔn)地聚集在一起,每個(gè)消費(fèi)個(gè)體都有可能成為品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,消費(fèi)者之間的經(jīng)驗(yàn)傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費(fèi)者,利用新的互聯(lián)網(wǎng)通路與工具形成口碑傳播效應(yīng),并且在日趨明顯的消費(fèi)模式(需求—搜索—行動(dòng)—共享)中實(shí)現(xiàn)及時(shí)信息傳輸和回饋,促成某種傳播與銷(xiāo)售行為。

電子雜志營(yíng)銷(xiāo):在2005年迅速串紅的全新媒體——網(wǎng)絡(luò)雜志,以最炫的多媒體技術(shù)得到了眾多網(wǎng)民的青睞,在短期內(nèi),迅速聚集了一個(gè)龐大的閱讀群體。而以此為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)雜志憑借多樣化的表現(xiàn)形式,細(xì)分化的目標(biāo)受眾,相對(duì)精準(zhǔn)的傳播方式,開(kāi)辟出一條全新的多元化信息傳播渠道,但其企業(yè)的接受度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一方面占絕大多數(shù)比例的商業(yè)群體并沒(méi)有成熟的電子雜志閱讀習(xí)慣,二是企業(yè)自己制作電子雜志,進(jìn)行許可郵件與電子雜志組合性營(yíng)銷(xiāo),其成本較高,不易操作,難以持續(xù)展開(kāi),三是如果借用第三方電子雜志平臺(tái),如ZCOM、XPLUS等,但其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不為眾多中小企業(yè)接受,而效果評(píng)估體系缺乏市場(chǎng)與應(yīng)用考驗(yàn)。

  當(dāng)然,無(wú)論哪種營(yíng)銷(xiāo)方式,只有幫助客戶(hù)成功,服務(wù)商才能成功,從而大家才能共同成功。

    無(wú)線營(yíng)銷(xiāo):之所以提到無(wú)線營(yíng)銷(xiāo),主要是考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的緣故。無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)是基于移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)或無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò),通過(guò)手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理、便攜式電腦或其他專(zhuān)用移動(dòng)接入設(shè)備而展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo),相當(dāng)于有線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種延伸,這種營(yíng)銷(xiāo)能夠使人們可以在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)、做任何事情(anything),接收到任何信息。目前已有短信平臺(tái)、移動(dòng)辦公、移動(dòng)電子商務(wù)、WAP、移動(dòng)咨詢(xún)等應(yīng)用,除短信平臺(tái)的泛濫成災(zāi),其他的應(yīng)用尚處于初級(jí)階段,雖然眾多服務(wù)商或者觀察者、評(píng)論員、媒體鼓吹得歡,但能夠催生出成熟的體系、實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用,并且能夠出現(xiàn)大眾知名度較高的標(biāo)桿企業(yè),非一兩年內(nèi)的事情。

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