辦公室白領(lǐng)、學生為團購的兩大主力群體

    辦公室白領(lǐng)、學生為中國團購網(wǎng)站的兩大主力群體

艾瑞咨詢監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年7月中國團購網(wǎng)站訪問用戶中，文職/辦事人員、學生占比最高，占比分別為22.0%、20.3%；與之相比，購物網(wǎng)站訪問用戶中，該兩類人群的比重較低，分別為19.9%、16.8%.團購網(wǎng)站訪問用戶更集中于辦公室白領(lǐng)、學生兩大群體。艾瑞咨詢分析，團購網(wǎng)站的兩大特點在于：一是提供高性價比的商品；二是“每日一團”的新奇形式。這對辦公室白領(lǐng)、學生群體更具吸引力。

最近無論走到談到最多還是電子商務(wù)，可能接觸都是這個圈子里面的人，很多老總老是抱怨網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率太低了，每天花了成本去做廣告，去做品牌的營銷，但是真正的轉(zhuǎn)化率卻不高，而且網(wǎng)站的跳出率相同高。那么，對于任何以銷售為主的企業(yè)，無論是傳統(tǒng)型企業(yè)還是電子商務(wù)類企業(yè)，都不是一件好事，提高銷售的成功率都是大家共同的目標?？赡艽蠹也扇〉氖謾C不一樣，包括客服或者銷售人員的銷售能力等等，這部份討論起來太復雜，先從一個角度，論壇門戶網(wǎng)站建設(shè)，就是用戶群體，即目標用戶的角度出發(fā)，分析怎么提高用戶的轉(zhuǎn)化率，怎么樣鎖定用戶，篩選出目標用戶群體進行有效的營銷，從而提高轉(zhuǎn)化率。下面，先引用艾瑞網(wǎng)一個調(diào)查報告：

解決：建議找一個行業(yè)的網(wǎng)站，在整個行業(yè)具備有一定的知名度，而且用戶的粘度不錯的網(wǎng)站，像時尚產(chǎn)品可能找瑞麗，QQ女性，新浪女性，愛美網(wǎng)等專業(yè)垂直性的網(wǎng)站做廣告，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，這個成功率很高很多，而且目標群體大大的縮小，鎖定了客戶群體，有定于提高轉(zhuǎn)化率．

根據(jù)艾瑞咨詢近期即將發(fā)布的《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團購市場研究報告》顯示，與中國購物網(wǎng)站訪問用戶相比，中國團購網(wǎng)站的訪問用戶更集中于辦公室白領(lǐng)、學生兩大群體，且收入呈現(xiàn)“兩極化”特點。艾瑞咨詢分析認為，出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因與團購網(wǎng)站能夠提供高性價比的商品以及“每日一團”的新奇方式有關(guān)。不同特征用戶的價值不同，艾瑞咨詢建議團購網(wǎng)站，網(wǎng)上購物商城建設(shè)，在選品過程中，需要充分考慮自身用戶結(jié)構(gòu)特征；同時在長期運營中，通過針對性的營銷方式，優(yōu)化自身網(wǎng)站的用戶結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)站價值。

從上面艾瑞網(wǎng)的行業(yè)報告數(shù)據(jù)可以看出，中國電子商務(wù)現(xiàn)在的主力人群還在在學生還有年輕的白領(lǐng)身上，這符合中國的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，那么，我們就是對人群進行鎖定，這個用戶經(jīng)常上什么樣的網(wǎng)站，而自已的產(chǎn)品是否跟網(wǎng)站的類型相符合，如一個做機電產(chǎn)品跑去娛樂類網(wǎng)站做廣告，轉(zhuǎn)化率肯定低，因為大部份用戶群體跟你的客戶目標關(guān)系不大，這樣引過去的用戶大多數(shù)情況下應該是不小心點錯的，這樣不但花了錢，而且效果不理想。所以，我的建議大家不要一味去門戶網(wǎng)站做廣告，他們他們的用戶的范圍太大了，而且用戶的地區(qū)也相當大，很難有針對性進地鎖定，也就是我們經(jīng)常說的魚龍混雜，雖然每天帶過去的流量很大，但是，真正大多數(shù)不是購買的用戶，因此，容易造成一個錯覺，覺得流量為什么這么高，但是業(yè)績卻不太理想的原因。