企業(yè)信息化網站:向第四層次邁進
隨著越來越多的企業(yè)參與到國際市場競爭中,企業(yè)通過業(yè)務拓展、調整產品結構,在全球范圍內組織生產和流通活動,企業(yè)間的分工細化,協(xié)作增強,市場競爭不再局限在單個企業(yè)之間,而是企業(yè)群與企業(yè)群、產業(yè)鏈與產業(yè)鏈之間的競爭,業(yè)內隨之出現了諸如"虛擬企業(yè)"、"動態(tài)企業(yè)聯盟"、"經濟資源聯合體"之類的名詞。無論名稱如何改變,其實質就是:在最終用戶需求的牽引下,由多個企業(yè)縱向聯合形成一種合作組織形式,通過信息技術把這些企業(yè)連成鏈條或網絡,把鏈條上各節(jié)點的資源有效整合并互動管理,更有效地向市場提供商品和服務來完成單個企業(yè)所不能承擔的市場功能。這就是企業(yè)信息化的第四個層次。
#p#分頁標題#e#在一個簡單的企業(yè)內部供應鏈中,企業(yè)內部物流是信息流和資金流的載體,資金流與物流反向流動,而信息流卻具有雙向流動的特點,正是這個特點決定了信息流能夠控制物流流動的方向,同時控制信息的流動,也加速了物流速度。
在經歷了這個階段后,企業(yè)就邁入了信息化的第四個層次。各企業(yè)的內部供應鏈在經過市場的第二輪整合優(yōu)化后又形成了利益共享、分工更細、聯系緊密的產業(yè)鏈。因為在全球化激烈競爭中,僅僅依靠企業(yè)自身的單槍匹馬是無法勝任的,以往企業(yè)"大而全、小而全"的粗放式經營模式將成為過去, 第二個層次是企業(yè)各核心部門的信息化。從計劃、財務、生產等部門入手,逐步建立起部門級的應用系統(tǒng),以滿足企業(yè)最低的信息化管理需求。這些系統(tǒng)相互之間相對獨立,短時期內適合本部門業(yè)務管理需求。但由于數據獨立存儲,操作系統(tǒng)和數據庫彼此異構,業(yè)務之間缺乏必要的信息交換,在企業(yè)業(yè)務發(fā)展到一定規(guī)模各種矛盾就會凸顯,例如訂單、計劃與生產無法協(xié)調控制,庫存量不能有效減少等,由此就發(fā)展到了企業(yè)信息化建設的第三個層次。 供應鏈管理(SCM,Supply Chain Management)最早是在20世紀80年代末被提出來的,指的是對企業(yè)內部及與外部發(fā)生緊密聯系的所有業(yè)務活動的統(tǒng)一管理,包括人力資源、財務、訂單、采購、計劃、生產、庫存、運輸、銷售、服務在內的所有企業(yè)業(yè)務活動。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)的競爭動力從"產品制造推動"轉向"用戶需求拉動",由最終用戶的需求決定整個鏈條上的企業(yè)活動趨向,供應鏈管理的發(fā)展隨之從企業(yè)內部活動管理擴展到相關上下游企業(yè)之間的內部活動和相互聯系活動的管理。供應鏈管理的信息化程度高低,決定了現代企業(yè)的發(fā)展命運。 狹義的供應鏈管理信息化位于企業(yè)信息化第三個層次的后期階段。在該階段,企業(yè)內部的原有業(yè)務模式成為以"e化管理"為手段的企業(yè)發(fā)展前行的羈絆。"基于部門"的業(yè)務方式被"基于過程"的業(yè)務方式所取代,通過對物流、信息流和資金流的設計和控制,把企業(yè)內部各部門之間的關系轉變?yōu)楣湹纳舷掠侮P系, 第一個層次是企業(yè)的信息化基礎設施建設。在這個階段,企業(yè)著力構筑信息化所必需的軟硬件設施、平臺,包括網絡硬件、操作系統(tǒng)和數據庫軟件等等,搭建起信息化基礎平臺。 信息化四個層次 現代供應鏈管理