早些時侯，eBay已經(jīng)收購社交商務(wù)平臺Gifts Project。這是eBay在社交商務(wù)領(lǐng)域的第一宗收購。Gifts Project相當(dāng)于一個團(tuán)購禮物項目，它依靠Facebook賺錢，由一群以色列創(chuàng)業(yè)者開發(fā)出來。其思路是：比如單位上某個同事過生日，想送禮物但是又缺錢，此時大家可以搞一個團(tuán)送，號召其他同事一起出錢買禮物，而Gifts Project就基于這樣的需求把在線商家組織起來，為購物者提供團(tuán)購禮物的服務(wù)。Gifts Project將成為eBay的以色列社交中心，集中于建立社交購物平臺，網(wǎng)上購物商城建設(shè)，為eBay集市提供產(chǎn)品功能。

　　Shopycat提供的并非籠統(tǒng)的種類建議，它針對用戶的每個好友列出了其最可能希望得到的商品鏈接，大大減少了挑選禮品時的麻煩。

　　電子商務(wù)和SNS的“聯(lián)姻”會給雙方帶來共贏，和資訊網(wǎng)站等多方面的聯(lián)合同樣適用于電子商務(wù)。這是一個整合的時代，電子商務(wù)的發(fā)展需要充分整合物流、信息流、資金流等各個因素，而電子商務(wù)的聯(lián)合絕不僅限于SNS和資訊網(wǎng)站，但每一次聯(lián)合，也許都會給我們帶來意想不到的驚喜，期待“整合”能夠給電子商務(wù)帶來全新變革。

　　電子商務(wù)“搭上”社交網(wǎng)站

　　今年6月，千橡互動集團(tuán)推出團(tuán)購網(wǎng)站“糯米網(wǎng)(微博)”，這是國內(nèi)第一個實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的團(tuán)購網(wǎng)站，也是國內(nèi)首家社交化電子商務(wù)網(wǎng)站。糯米網(wǎng)作為千橡的團(tuán)購平臺，和人人網(wǎng)(微博)賬號打通給糯米網(wǎng)帶來的好處不言而喻。最直接的好處就是人人網(wǎng)為糯米網(wǎng)帶來1.22億的活躍用戶，同時也帶來了用戶信息及好友關(guān)系，在此基礎(chǔ)上糯米網(wǎng)拓展了平臺。

　　全球最大零售商沃爾瑪上周三晚間發(fā)布其首款社交網(wǎng)應(yīng)用軟件Shopycat，以追趕時下最熱的電子商務(wù)趨勢。沃爾瑪在其Facebook頁面上發(fā)布了Shopycat，這款應(yīng)用軟件可以利用Facebook的數(shù)據(jù)向消費者推薦禮品。

　　沃爾瑪最近在Facebook官方主頁上公布了禮物應(yīng)用Shopycat正式上線的消息，該項應(yīng)用可實現(xiàn)為訪問沃爾瑪Facebook網(wǎng)頁的用戶選購禮物。這是沃爾瑪在社交商務(wù)領(lǐng)域的首次嘗試。

　　eBay(微博)在11月初發(fā)布了一項名為Group Gifts的服務(wù)，該服務(wù)可以將eBay購物者與Facebook好友聯(lián)系在一起，以便集體購買禮物。

　　有些用戶會在網(wǎng)絡(luò)上分享信息或公開其個人興趣，部分信息也被引用到Shopycat應(yīng)用中。沃爾瑪希望能夠利用這些信息和用戶狀態(tài)更新、聊天等線索推測出用戶好友的興趣。據(jù)解釋，這項應(yīng)用能推測出Facebook用戶的興趣，得出一個算法，這一算法將“禮物等級”有效地顯示出來。

　　Shopycat:沃爾瑪禮物應(yīng)用

　　社會化媒體環(huán)境下，消費者的購買行為正在發(fā)生改變，消費者擁有更多的資訊，他們不再完全受制于銷售資料的影響。他們?nèi)ψ永锖门笥?、同行、網(wǎng)友正在提供各類消費建議，口碑和效仿一直是影響消費決策的關(guān)鍵因素，在互聯(lián)網(wǎng)這樣的大環(huán)境下，SNS越來越普及化，SNS與電子商務(wù)的結(jié)合將開創(chuàng)社交化電子商務(wù)新模式。

　　沃爾瑪首先推出贈送禮物應(yīng)用的原因是，贈送禮物本身就是一種社交活動。注入社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘的血液后，零售巨人沃爾瑪開始倚重社交搜索和精準(zhǔn)推薦來加速自身的電子商務(wù)變革，以獲得更大的發(fā)展空間。

　　雖然Shopycat的界面和操作過程十分簡單，但開發(fā)應(yīng)用其實是個很復(fù)雜的挖掘和判斷過程。一方面應(yīng)用要能大致判斷出哪些詞語能夠揭示用戶的喜好，另一方面即便知道了用戶的興趣，如何匹配正確的候選禮物也是個大問題?，F(xiàn)在的Shopycat還只是個開始，未來還將繼續(xù)優(yōu)化喜好分析算法。

　　社交化電子商務(wù)是將社交網(wǎng)站和電子商務(wù)巧妙結(jié)合，社交社區(qū)帶來了信息流，電子商務(wù)帶來了現(xiàn)金流，而社會化電子商務(wù)所做的就是通過社交網(wǎng)絡(luò)的營銷將有效的信息流轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。二者的結(jié)合之勢勢不可擋。

　　社交化電子商務(wù)開創(chuàng)新模式

　　電子商務(wù)的發(fā)展勢頭一片大好，但如火如荼的電子商務(wù)在吸引眾多企業(yè)殺入的同時，同樣在創(chuàng)新、突圍，在如何吸引人氣、如何提高轉(zhuǎn)化率、增加用戶粘性方面遭遇挑戰(zhàn)。而SNS社交網(wǎng)站在經(jīng)歷前期的熱潮過后，目前正經(jīng)歷著微博等新興媒體的沖擊，電子商務(wù)化則是其比較有效的出路。如果能將SNS社交網(wǎng)站在聚集人氣、增強用戶粘性方面的優(yōu)勢嫁接到電子商務(wù)平臺，肯定會給電子商務(wù)的發(fā)展帶來火花。

　　現(xiàn)代社會，網(wǎng)上交易成為一種趨勢。而SNS所擁有的網(wǎng)絡(luò)人氣對于開展電子商務(wù)有著天然優(yōu)勢。Shopycat是沃爾瑪在社交商務(wù)領(lǐng)域邁出的第一步，對于沃爾瑪布局?jǐn)[脫在電子商務(wù)上劣勢有著重要意義。隨著SNS越來越普及化，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，SNS與電子商務(wù)的結(jié)合或?qū)⒊蔀榻窈蟮囊粋€方向。

　　大家應(yīng)該都有依賴社交網(wǎng)絡(luò)提醒自己朋友的生日和一些重要的紀(jì)念日的體驗。然而隨之而來的便是挑選禮物的問題。沃爾瑪利用Facebook數(shù)據(jù)幫助用戶選購禮物，將可以很好的解決這個問題。然而，實際上，沃爾瑪并非唯一一個利用Facebook來宣傳禮品的零售商。一些電子商務(wù)平臺為了能夠抓住用戶，已經(jīng)開始了這方面的嘗試。

　　Shopycat是一個Facebook網(wǎng)頁應(yīng)用，為用戶提供精準(zhǔn)的禮物贈送建議，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，需要Facebook用戶授權(quán)其訪問好友數(shù)據(jù)后才能使用。Shopycat利用來自Facebook頁面的數(shù)據(jù)來判斷某個人最好的10個好友。然后根據(jù)他們在Facebook上共享的信息判斷出他們的興趣，再根據(jù)他們的興趣向消費者提供最適合那些好友的禮物。

　　社交商務(wù)被認(rèn)為是零售業(yè)的一個戰(zhàn)略性領(lǐng)域，Shopycat是沃爾瑪在該領(lǐng)域邁出的第一步，也是沃爾瑪布局?jǐn)[脫在電子商務(wù)上劣勢的重要一環(huán)。