中小企業(yè)品牌傳播建站與網(wǎng)絡公關的技巧
同時,要建立一個強大的網(wǎng)絡市場營銷體系,應立足于“公司宗旨,獨特賣點,正確的市場定位及強烈的號召力(call to action)”這四個方面。若忽略其中任何一個方面,則無異于浪費時間和財力物力,同時也意味著給了競爭對手以可乘之機。
獨特的賣點
軟文結合搜索引擎優(yōu)化營銷是用多重選擇進行的一種宣傳模式,有寫新聞稿、投放新聞網(wǎng)站、企業(yè)訪談、深層次推廣、博客、論壇和網(wǎng)上網(wǎng)下活動,如此多的宣傳方式,不是一般的宣傳手段可媲美的。不僅可以幫助企業(yè)提高企業(yè)的信息量,還可以幫助企業(yè)打響品牌的知名度,讓企業(yè)的影響力迅速提升。軟文和搜索引擎結果幾乎每個人都會去看,這也就造就了軟文及搜索引擎優(yōu)化營銷的投放環(huán)節(jié)的優(yōu)勢明顯高于廣告,因為,人們對軟文及搜索的關注程度很高,而已經(jīng)厭煩了廣告的“狂轟濫炸”,所以,在消費者和客戶接受方面,軟文及搜索已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢。
危機預警:時刻監(jiān)督網(wǎng)上的關于企業(yè)和品牌的信息,借助搜索引擎工具,從海量的信息中,搜尋各種關于企業(yè)和品牌的評論和討論,然后仔細分析其中是否存在潛在的危機。尤其是在一些影響力比較大網(wǎng)站,還有一些網(wǎng)絡輿論領袖的博客,更需要作為重點關注的對象。不要忽視了每一個微小的環(huán)節(jié),即使是一個誤會的評議,也需要尋找合適的途徑,去加以化解。另外,不要試圖以一種強勢的姿態(tài)的和網(wǎng)民們說教,沒有人會喜歡喋喋不休的說教。
SEM 是 Search Engine Marketing 的英文縮寫,其中文的意思就是搜索引擎營銷。SEM是網(wǎng)絡營銷的一種新形式,SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來進行網(wǎng)絡營銷和推廣。搜索引擎優(yōu)化就是網(wǎng)絡營銷非常有效的一種手段。
互聯(lián)網(wǎng)的興起,改變了媒介與受眾之間的傳播關系,同時也改變了整個傳播的話語環(huán)境。人們開始注意到,很多新聞事件,都是從網(wǎng)上開始被人炒的很熱了,傳統(tǒng)媒體才開始介入,而傳統(tǒng)媒體的介入,又引起了新一輪的討論。如此循環(huán),議程設置的掌握者,不再是傳統(tǒng)媒體手中的專利。而在以往,這是不太可能的。
強烈的號召力
三、搜索引擎營銷
正確的市場定位
最后,在實施關鍵詞研究(用Wordtracker或其它關鍵詞研究工具)工作之前,之中和之后這三個階段,均應對“call-to-action”進行認真考察。請記住:對每一個call-to-action 均可更改廣告副本,所使用關鍵詞,及著陸頁來改觀網(wǎng)絡廣告營銷活動的性能和投資回報率。
◆ 可以提高企業(yè)的知名度,企業(yè)網(wǎng)站建設,提高顧客的信任度
一、企業(yè)軟新聞傳播
◆ 效果相比于硬廣告的效果更持久、價格更低廉
在撰寫產(chǎn)品或服務賣點時,可想一想該產(chǎn)品或服務有無自己獨特的特性?例如:是否在產(chǎn)品的質(zhì)量、價位、保修期或送貨等因素上,存在著比其它競爭者更有優(yōu)勢的地方?通過這樣“鐵”一般的事實,可讓你的潛在客戶充分明白你公司的與眾不同,并誘使他們從你這里購買。此外,還有一點也比較重要,那就是最好把產(chǎn)品特性按重要性和獨特性順序列出,最重要的特性放在頭條位置來吸引客戶的眼球。
最后就是價格,廣告需要大量資金投入,但是,軟文及搜索引擎優(yōu)化只需要廣告投入總數(shù)的幾分之一,就可以達到比廣告還要持久的宣傳效果。只投放百萬廣告的幾十分之一,如果投入到新聞及搜索能夠干什么呢?我們可以保證您一年的信息投放,就是說,我們用這些資金,就可以讓企業(yè)每個月都處于宣傳狀態(tài),企業(yè)老總不用費心,新聞及搜索自動就會按照您的宣傳目的進行宣傳,并安排很多宣傳活動,讓企業(yè)在多種多樣的宣傳模式下,提升知名度,網(wǎng)上購物商城建設,提高影響力。
#p#分頁標題#e#在確定產(chǎn)品或服務的目標市場時,顧客的年齡、婚姻狀況、工作類型、性別、地理位置等都是需要考慮的重要因素。我們得到的潛在客戶的信息越多,則市場定位就會越準確,從而做到有的放矢。
◇ 擴大企業(yè)影響力,突出企業(yè)的優(yōu)勢特點;
精心撰寫公司宗旨可將“公司宗旨”作為向潛在客戶解釋產(chǎn)品或服務能夠為其帶來的最直接最重要的好處的舞臺。而撰寫公司宗旨較為簡單的方法之一就是用一到兩句話來精煉概括公司所從事的內(nèi)容,并將每條信息中最重要的詞語突出并以粗體顯示。這樣比較容易地給網(wǎng)站造訪者留下深刻的印象。這些都屬于較好的范本。“公司宗旨”的重要性在于,網(wǎng)站的潛在客戶或行業(yè)伙伴可能會看到你的公司宗旨的信息,這樣一來,就等于他們在第一時間內(nèi)獲得了關于你網(wǎng)站的最恰當?shù)男畔?。此外,公司宗旨應盡量做到簡明扼要,切中要點。如果人們想要了解更多信息,他們自會向你要。
SEM有哪些好處
◇ 用大量正面信息占據(jù)企業(yè)品牌詞的搜索位置,維護企業(yè)形象,控制負面信息;
SEM營銷是網(wǎng)絡營銷的主要手段,對于方案是任何獨立于其行業(yè)的企業(yè)所必不可少的。
二、搜索引擎危機公關
客戶傾向于排斥推廣廣告,接受自然搜索結果(如百度快照信息)。由于自然排名不支付任何費用,因此自然排名結果具有很高的公信力,潛在客戶對于自然排名的搜索結果更加信任。
◆ 有利于搜索引擎品牌維護
#p#分頁標題#e#搜索引擎危機公關,是指利用搜索引擎能對企業(yè)的相關品牌形象進行公關。盡可能的避免在搜索企業(yè)的相關人物,產(chǎn)品服務出現(xiàn)負面信息。
當人們開始關注某一個重大事件,他們可能的第一反應是通過搜索引擎,搜索相關的信息資訊,然后從這些搜索結果中,不斷增加對事件的認知,并形成自己的判斷。如果搜索到的信息,都是負面的,我們可以想象這類信息會對受眾認知和判斷的形成過程所產(chǎn)生的影響。因此,作為企業(yè)而言,如何有效利用搜索引擎工具,來化解公關危機,是當前媒體環(huán)境下非常需要熟悉的一個方法。搜索引擎危機公關服務包含的內(nèi)容:
◇ 企業(yè)相關的新聞信息量的提高,被關注程度加強,在搜索引擎中占據(jù)有利位置;
搜索引擎公關的產(chǎn)生
◆ 軟新文傳播的效果
廣告是直接宣傳企業(yè)的,難免有“自吹自擂”的嫌疑。而軟文體現(xiàn)的是公共輿論作用,媒體也因之被稱之為“輿論公器”,它的本質(zhì)是體現(xiàn)客觀、公正,反對杜撰和夸大其實,而且網(wǎng)絡新聞具有裂變式傳播,轉(zhuǎn)載機率很高。企業(yè)在媒體上做再謙虛的廣告,顧客也會認為它是在自我吹噓而半信半疑,當企業(yè)通過實施新聞營銷后,顧客便立即消除疑慮,確信企業(yè)的確是有實力的企業(yè),不然,為什么媒體要報道呢。
互聯(lián)網(wǎng)上是海量的信息,就單個的新聞事件而言,會有很多不同聲音,不同的群體或者個人從不同的角度出發(fā),會有不同的觀點,而一旦某些觀點被群體所認同,又會產(chǎn)生爆炸式的另一輪傳播。而以往,對一個重要的新聞事件而言,可能聲音只是發(fā)自少數(shù)的幾個媒體。當出現(xiàn)了危機事件,企業(yè)或者是公關公司開始發(fā)現(xiàn),要引導輿論朝有利的方向發(fā)展開始變得異常的艱難。
經(jīng)過精心企劃的搜索引擎市場營銷推廣活動往往會由于其良好的體系或堅實的基礎而在整體投資回報或任何其它網(wǎng)上營銷方面使業(yè)主受益匪淺。此外,如果運用得當,則將贏得長期而非短期利益。在網(wǎng)絡營銷解決方案上,必須基于全網(wǎng)傳播整合策略,且與傳統(tǒng)媒體相配合。必賣電子商務外包根據(jù)企業(yè)傳播規(guī)范與具體需求,多元化的團隊整合策略,技術,創(chuàng)意為客戶創(chuàng)造可被計量的營銷效果。并長期為客戶的品牌在數(shù)字世界里,和消費者建立情感的連結和互信的關系。通過系統(tǒng)科學的調(diào)查,研究,分析,形成整體網(wǎng)絡營銷目標與策略,為品牌推廣或行銷活動奠定理論基礎;依據(jù)行網(wǎng)絡銷目標網(wǎng)絡體驗計劃/網(wǎng)絡活動策略;并在所有網(wǎng)絡行銷手段中,根據(jù)網(wǎng)絡營銷目標,定位出最佳營銷手段搭配;通過優(yōu)秀的媒介組合策略,達成網(wǎng)絡營銷目標;最后評估并積累營銷數(shù)據(jù),為下一次營銷策略制定提供數(shù)據(jù)保證;精準營銷的思路,貫穿始終。從互聯(lián)網(wǎng)營銷策略制定到執(zhí)行,到提供完備的行銷和技術解決方案。
當今的互聯(lián)網(wǎng)時代是一個信息高度發(fā)達的時代,各門各類的信息數(shù)以億計,于是,搜索引擎便成為了大眾尋找自己所需要的信息的重要工具。而搜索引擎結果的排序,企業(yè)網(wǎng)站建設,是通過搜索引擎自身的算法參數(shù)進行排名的(自然排名,非關鍵詞競價)企業(yè)通過新聞及搜索引擎優(yōu)化服務,能在自己行業(yè)所屬的各種搜索詞結果頁中獲得良好的排名位置,大眾用戶對百度,GOOGLE的品牌認知度很高,自然也附帶提升了企業(yè)自己的形象。增加企業(yè)網(wǎng)站流量,吸引潛在客戶。
◇ 提高企業(yè)形象,引起潛在客戶注意;
◇ 為吸引顧客做好基礎準備,全面展現(xiàn)企業(yè)實力;
這一步亦極為關鍵,但卻往往容易為很多網(wǎng)絡營銷商們忽略。我們可以問自己這樣一個問題:“我到底想要網(wǎng)站的訪問者和潛在客戶在我的網(wǎng)站上做什么?”網(wǎng)絡設計人員 和開發(fā)人員必須學會如何將隨意的網(wǎng)絡內(nèi)容轉(zhuǎn)化為用戶喜歡的正規(guī)內(nèi)容。將網(wǎng)絡商店變?yōu)橛脩舾信d趣的一個最容易的方法就是讓用戶能夠?qū)W(wǎng)站進行操作,這一特別的設計方法就叫做 call- to-action 聲明。對網(wǎng)站進行操作的行為包括填充信息表格,將選項添加到商店“手推車”,以及訂閱“時事通訊”等。
其次,軟文及搜索的效果持久性也高于廣告,普通廣告投放時間是直接跟金錢掛鉤的,投多少天,廣告展示多天,而軟文及搜索不同,通過軟文及搜索制定的宣傳內(nèi)容,可以長久保存,隨時可以調(diào)用,宣傳效果卻很好。
信息稀釋:當危機事件已經(jīng)不可避免的發(fā)生了,企業(yè)能做什么呢?企業(yè)需要尋找一些合適的網(wǎng)絡傳播渠道,將事實的真相告訴大眾,增加企業(yè)的透明度。讓這些信息分散在互聯(lián)網(wǎng)上,這樣可以在大眾借助搜索引擎進行搜索的時候,不至于搜索到的僅僅是一堆的負面信息而形成對你不利的認知和判斷。即使你真的犯下了錯誤,那也許要通過合適的傳播渠道,告訴公眾你承認錯誤的態(tài)度。人們可以允許你犯錯誤,但不能容忍你的欺騙。
在各大搜索引擎中,眾多關鍵詞的查詢結果首頁都是大型門戶網(wǎng)站或行業(yè)門戶網(wǎng)站,當經(jīng)專業(yè)的網(wǎng)絡公關公司優(yōu)化后的軟文在這些大型媒體發(fā)布后,企業(yè)的軟文隨即就能出現(xiàn)在相關關鍵詞首頁甚至第一位,隨著時間的推移,文章被轉(zhuǎn)載的機會還會越來越多,自然能夠起到很好的推廣效果。策劃撰寫含有相關關鍵詞的企業(yè)新聞,這些新聞易于被搜索引擎收錄,受眾面廣,增強競爭力,是企業(yè)文明度上升的標志,為企業(yè)增加銷售渠道和銷售額提供了有效途徑。通過軟文、新聞代碼分析與嵌入技術,將在最短的時間內(nèi)將企業(yè)品牌的正面信息傳播到數(shù)百個網(wǎng)絡傳播載體上,并借助百度、谷歌等搜索引擎所產(chǎn)生的自然搜索結果,讓客戶的軟文信息全面展現(xiàn)在潛在客戶面前,最大范圍內(nèi)的增加客戶品牌的影響力?! ?/p>