“其次，營(yíng)銷雖然無(wú)處不在，但在真實(shí)的好友關(guān)系基礎(chǔ)上，把握用戶特征并針對(duì)性推薦是關(guān)鍵。”郭巍說(shuō)，高質(zhì)量的用戶群體是品牌企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。他認(rèn)為，在社會(huì)化營(yíng)銷效果評(píng)估體系中，用戶屬性的定義應(yīng)當(dāng)被考慮進(jìn)去，比如到底什么樣的用戶算白領(lǐng)，可以從地域、年齡、收入、受教育程度等更多維度去區(qū)分，“這樣具有特殊標(biāo)簽的用戶群才是廣告主的興趣所在，單純以用戶數(shù)來(lái)衡量意義不大。”

　　對(duì)此，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，郭巍在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，首先，真實(shí)的好友關(guān)系是互動(dòng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。DCCI調(diào)查顯示：公開(kāi)真實(shí)個(gè)人信息的用戶，開(kāi)心網(wǎng)比例為56.47%，行業(yè)平均水平為47.77%；用戶選擇使用社會(huì)化平臺(tái)的原因，“身邊的朋友或同事都在用”的比例，開(kāi)心網(wǎng)以70.77%位居第一，比第二名高9個(gè)百分點(diǎn)。

　　此前，開(kāi)心網(wǎng)CEO程炳皓在接受媒體采訪時(shí)也曾提出：“對(duì)于朋友來(lái)說(shuō)，最好的信息分享在某種程度上就變成了最好的廣告，這是我們的核心價(jià)值所在。”

　　顯然，基于這種真實(shí)性與強(qiáng)關(guān)系的特質(zhì)，使得廣告客戶的品牌廣告與營(yíng)銷活動(dòng)能夠讓用戶產(chǎn)生深刻的記憶與品牌好感度，同時(shí)促進(jìn)了用戶對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)與直接購(gòu)買(mǎi)。DCCI的調(diào)查顯示：網(wǎng)站上的廣告／品牌活動(dòng)讓用戶加深了某個(gè)品牌的印象，開(kāi)心網(wǎng)比例為37.21%，行業(yè)平均水平為35.65%。

　　如何體現(xiàn)社會(huì)化平臺(tái)核心價(jià)值？如何才能用最低的成本和最快的速度走向市場(chǎng)？

　　針對(duì)這一現(xiàn)象，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心推出首份 《中國(guó)社會(huì)化營(yíng)銷藍(lán)皮書(shū)》，并正式提出社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估模型。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)現(xiàn)在已有80%的廣告主在使用Facebook做市場(chǎng)營(yíng)銷，美國(guó)主流的廣告主已經(jīng)把社交媒體納入到常規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系中，預(yù)計(jì)2012年美國(guó)將有88%的企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而在中國(guó)，用戶需求如今也由信息向應(yīng)用轉(zhuǎn)移，SNS、微博及各種娛樂(lè)、溝通、購(gòu)物工具等應(yīng)用與日常生活結(jié)合愈加緊密。據(jù)DCCI調(diào)查顯示，2011年上半年，中國(guó)社會(huì)化平臺(tái)廣告規(guī)模為6.7億元，社會(huì)化營(yíng)銷正在理性爬坡，但真正有效的社會(huì)化營(yíng)銷模式還在形成與發(fā)展中，社會(huì)化營(yíng)銷效果及評(píng)估模型也越來(lái)越受到關(guān)注。

　　郭巍稱，對(duì)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與價(jià)值的片面理解、機(jī)械套用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告營(yíng)銷手段、過(guò)于強(qiáng)調(diào)社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的選擇標(biāo)準(zhǔn)、單純追求粉絲量與曝光率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，是當(dāng)今廣告客戶認(rèn)識(shí)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷的四大誤區(qū)。

　　社會(huì)化平臺(tái)用戶不僅經(jīng)常發(fā)表評(píng)論、分享心得，也參加投票和評(píng)選，上傳照片，

　　“在目前的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷中，缺少一套完整的具有公信力的第三方互動(dòng)營(yíng)銷效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。很多廣告主會(huì)因此而駐足不前，盡管他們對(duì)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷的需求正高速增長(zhǎng)。”9月8日，在由DCCI主辦的主題為“社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模型解讀與探討：人群在遷徙，商業(yè)向何方移動(dòng)”i－club沙龍上，開(kāi)心網(wǎng)副總裁郭巍指出。